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【内容提要】
消费者在腾讯旗下名为《乱世王者》的手游里参与充值活动,花费2538元打开了9个宝箱,但当消费者只要再充值462元就可以获得最后一个稀缺道具时,却被提示无法完成购买,造成损失。腾讯称,是苹果限制了消费者的充值,腾讯并没有责任。苹果的答复为:当天晚上消费者充值金额过大,触发了防止盗刷的安全机制。
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近期,全国各地的苹果用户反映,在不知情的情况下,苹果ID账号被盗刷,损失几百元数千元甚至上万。对此,苹果方面仅表示“同情”,并告知无法退款,没有理由。
继美国苹果后,韩国三星电子也发布盈利预警,预计其季度营业利润将出现两年来的首次下滑,并将芯片需求减弱和智能手机销售放缓归咎于中国市场需求低迷以及中美之间不断升温的贸易战。