抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票，利用技术手段代替用户提交订单，其下单速度要高于手动购票，但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况，并非拥有优先购票权。因此“抢票概率”说到底只是个概率而已，购买了加速包未必就能买到票。

隐蔽的选项，让人多花冤枉钱

抢票软件另一个被诟病的问题是存在默认勾选加速包的情况，位置十分隐蔽，一不小心就会多花冤枉钱。

部分抢票默认包含加速包

有网友在购买天津到北京车票时，明明页面显示票量充足，结账时却发现网页默认勾选了20块钱的加速包，而此时已经出票成功来不及取消了。按照商家规则，加速包只会在抢票失败时才退款，购票成功是不退款的。

记者测试发现，在4款常用抢票软件中，有3款应用都会默认选择购买加速包，收费20-30元不等。虽然可以取消，但并无明显收费提示，乘客很容易为自己可能并不需要的加速包付费。

对于抢票软件默认捆绑加速包的现象，美团向记者表示，美团购买火车票时无任何捆绑销售以及强制消费，默认不勾选加速包，但又给消费者更多选择，用户可根据自身需求一键购选，而且购买后过期未使用的加速包还支持随时退款。

微博网友评论

除了默认捆绑加速包，有时甚至出现12306官网有票而抢票软件提示需要抢票的猫腻。

“买票去江西显示缺票，提示多付50元可以提升抢票概率到70%，成功出票。然而同事直接在12306买显示票是充足的。”

“和同事两个人买同一车次的票，我把加速包加到最高，他没买加速包竟然抢到了票。”不少网友都有类似经历。

本应为乘客服务的抢票服务因为这些防不胜防的陷阱开始变味了。除了擦亮眼睛以及把购票软件数据和12306进行对比之外，还有什么办法可以让我们放心购票吗？

12306“候补购票”最靠谱？

春节回家是中国人的传统，为了能够让人们顺利回家，铁路部门每年都会推出不同策略帮助缓解购票难的问题。

今年12306首次上线“候补购票”功能，如果当前车票已经售完，用户可以支付预付款，当网上有人进行退票、改签操作时，系统会根据排序，自动将车票划入乘客的购票账户。如果你预付的钱款大于实际票款，系统会自动退回余额。

虽说和抢票软件的原理几乎一致，不过这项官方出品的服务是完全免费的。所以，当我们买不到火车票时，不要忘记“候补购票”的功能。

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