报告显示，移动支付用户单笔支付金额多为500元以下，以服务小额便民支付领域为主。2018年，有43.16%的用户单笔支付金额在100元以下；29.48%的用户单笔支付金额在100至500元，与2017年基本持平；13.4%的用户单笔支付金额在500-1000元，较2017年下降1.4%；13.96%的用户单笔支付金额在1000元以上，较2017年相比上升1.36%。

值得注意的是，近两年来，生物识别技术在移动支付领域越来越广泛，指纹和人脸识别技术最为广大用户了解。与2017年相比，人脸识别技术的应用范围进一步扩大，已成为手机解锁、用户身份验证、PAY类支付等场景，主流验证手段也引来众多机构的布局。不过，用户在使用生物识别技术进行移动支付身份识别和交易验证时，首要担心的问题仍然是个人隐私泄露和存在安全隐患。

据介绍，《2018年移动支付用户调研报告》报告由中国支付清算协会移动支付和网络支付应用工作委员会及相关成员单位成立的课题组完成，重点针对用户基本属性、用户使用偏好、用户满意度等内容开展延续性调查，本次调查共收到76671份有效问卷。

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