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保险消费者侵权引关注 电销误导、虚假“炒停”需谨防(2)

2018-11-29 17:39:28    中国经济网  参与评论()人

  虚假“炒停”:根据自身需求理性选择

银保监会某派出机构在“亮剑行动”专项检查中发现,某人身保险公司保险代理人马某在其微信朋友圈中发布“购买返还型健康保险最后机会”、“重大疾病保险费率调整”等“炒停”信息,以“即将停售”概念误导消费者,涉嫌虚假宣传。

对此,银保监会指出,根据《人身保险销售误导行为认定指引》,办理保险销售业务的人员不得对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传;不得有以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售等欺骗行为。

此外,即使保险公司决定在部分区域停止使用保险条款和保险费率,根据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》规定,保险公司也不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导。

对于保险代理人虚假宣传“炒停”营销,银保监会提醒消费者,购买保险时首先应当仔细阅读保险条款,不要盲目跟风冲动消费,根据自身需求理性选择。其次要提高风险防范意识,不轻信网络传言,相关政策信息应以官方渠道发布为准。如有疑问,及时通过官方渠道向相关保险机构咨询或向监管部门反映,以免造成不必要的损失。

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