李婷向自如预约了9月3日晚6点的空气检测，但检测机构以“机器没电，试纸用完了”为由，未赴约。李婷一位杭州的朋友，也申请了空气检测。但检测完成后，自如管家一直不告诉其检测结果，而是偷偷进入房间，更换了家具与门禁密码。这让李婷有些担心自如故意拖延检测，又预约了9月5日的空气检测。

9月5日傍晚6点，检测机构的工作人员带着设备到了公寓。事后，该检测机构检测员刘敏告诉深一度记者，自己属于水木蓝（北京）检测技术有限公司，该公司具有CMA资质（检验检测机构资质），此次业务属于自如委托该公司进行的空气检测。

检测员向记者透露，此次空气质量检测，自如公司与该公司签有协议，检测按照GB/T18883标准，即《室内空气质量标准》进行检测。记者随后查询《室内空气质量标准》了解到，采样方法中规定，采样前关闭门窗12小时。

但李婷告诉记者，在检测之前，管家与检测机构均未提前告知租客，需要提前关闭门窗。李婷所住的公寓是四室一厅一厨一卫的布局，检测当天除01卧室因租客尚未入住，达到了标准密闭时长外，其他房间因前一天晚上仍然有人睡觉，且处于通风状态，均未达到取样标准。

在该检测机构实际的采样过程中，分别在四个卧室，各布置了一个空气取样点，每个采样时间为20分钟。上海一家第三方检测机构工作人员告诉记者，“严格来讲，按照GB/T18883标准进行室内空气取样，时间需45分钟到6小时不等。”

等检测结束时，李婷和舍友担心自如在检测报告上“动手脚”，于是再三询问检测员，如何才能知道数据？

“按规定数据不能告诉租户。”检测员刘敏告诉记者，公司与自如签了保密协议。但最后她还是给租客留下了自己的电话，“自如给你们的数据是合格还是不合格，我们不管。如果想知道（数据），给我打电话。”检测结束后，刘敏告诉租客，取样2天后可以知道甲醛含量，5天可以知道苯等含量。

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