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早在去年10月份就有媒体报道,有ofo用户交押金时,误购买了不可退的59元年卡。目前ofo红包年卡仍在贩售,0元购买活动已经结束,但可以0元试用7天。领取折扣券后,购买价格为99元,但用户需要支付押金后才能享受年卡权益。
ofo小黄车官方微博评论中反映的其它问题还包括,免押金月卡未到期、被强迫交押金才能继续使用,退押金入口极隐蔽,退余额需要发邮件提供证明等等。据悉,部分维权者组织了有关的维权微信群,但规模较小,仅有二三十人。黑猫投诉和12315是投诉者最常使用的维权途径。
今年7月,另一家共享单车品牌摩拜单车宣布全国范围内免押金,被媒体曝出在退押金页面“挖了大坑”,许多网友“被购买”了月卡或半年卡。