然而，精通手机维修的小郭使用专业软件查询后，发现寄回的手机的后置摄像头已经被更换。

“苹果手机的每个零件都有自己的序列号。检测显示寄回的手机后置摄像头已经损坏，且序列号与这部手机出厂记录的后置摄像头序列号不一致。”小郭说。他展示的截图显示，该手机出厂记录的摄像头序列号应为“DN870158W6CGL19DM”，但转转寄回的这部手机后置摄像头序列号却是“DN865324AHJGKG7EY”。

“检查摄像头需要拆机，普通消费者不敢；而且发回的手机不能开机，普通消费者也无法检测，如果找第三方拆机，又说不清责任。这可能是之前很多人自认倒霉的原因。”小郭对经济日报记者说，苹果手机的后置摄像头非常值钱，市场价在400元左右。他怀疑是转转偷换了手机零件，“悄悄拿走不会被人发现，坏了也说是用户自己的问题，净赚400元”。

今年5月16日，陈先生为自己九成新的苹果6S手机选择“转转保卖”，顺丰物流显示转转验机中心5月17日签收，本该5月18日出验机报告并开始拍卖，直到6月份依然是待验机状态。在陈先生的多次催促下，6月3日，客服人员来电，答应将手机寄还。

但是6月4日，陈先生发现转转居然出了验机报告，报告内容为“手机Apple ID未解除，未能完成质检”。

“手机寄出前我已经恢复出厂设置，没有绑定任何ID。”陈先生回忆说，自己当时虽有疑问但也没多想，以为这只是平台取消订单的流程之一，就点了验机报告下唯一的一个按钮“我不卖了”，并填写了收货地址，以此方式取消了订单。然而，6月5日陈先生收到转转验机中心寄还的手机，看到面板有多处明显撬开的痕迹，手机划痕位置不一样，且真的绑定了一个陌生的Apple ID，无法开机。

陈先生所用的Apple ID应是ch***@sohu.com，他提供的截图也证明了这一点。但是转转寄回给他的“砖头机”（坏了的手机）绑定的ID却是l***@1***.com。

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