小王翻看保卖历史记录发现，一些品质不如自己手机的都能卖出底价的两三倍。考虑到转转对保卖的宣传是“通过万人同时在线竞拍，拍出最高价”，又是腾讯、58集团投资的公司，验机标准是跟富士康联合制定的，小王欣然同意参加保卖。

7月1日，这部手机经历19轮竞价，最终成交价止步888元。扣除服务费，小王只能到手861元。心生悔意的小王此时才发现，按照转转的规则，同意参加保卖后，卖家不能后悔，也不能跟买家协商取消。由于此前看到的各种预估价、历史成交价只是“参考”，并没有白纸黑字的约定，自己只好吃了这个哑巴亏。

被转转虚高报价坑了的消费者远不止小王一个。经济日报记者百度搜索“转转保卖”，出来的前两页上几乎全是消费者投诉在转转保卖受骗的经历。

为了验证消费者投诉，7月6日，经济日报记者也下载了转转，在首页的“测测你的宝贝值多少”页面里，输入“苹果手机8”。1分钟之内，记者连续输入5次，转转给出的价格从1622元到2012元不等，相差近400元。

拍卖参与入口难觅

且门槛极高

经济日报记者就这一问题继续调查，很快发现了新的疑点。

转转所谓的保卖，实际上就是拍卖模式。作为转转主打的业务，此前客服宣传保卖“万名买家同时在线竞拍”。但是，经济日报记者找遍了转转APP，都没有找到买家申请参与拍卖的入口：点击“买手机”，看到的是个人闲置一口价交易和转转自营，没有买家参与拍卖的入口；点击“保卖”，出来的页面是引导提交卖二手机，也没有买家参与入口。转转维权群里的大多数网友也没有找到过买家入口。

相关报道: