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手机跨省销户难 专家:运营商数据共享不到位系主因

2018-05-08 16:31:42    中国广播网  参与评论()人

在工业和信息化部信息中心工业经济研究所所长于佳宁看来,“跨省销户难”主要是因为运营商在全国领域内的数据共享不够到位。他解释:“因为以前电信网络是由很多小的本地网,也就是区域网络构成的,然后全国的大网是把各个区域网络联通起来,所以它的管理机制还是按照区域网络进行管理的,包括用户信息和业务数据管理等。那么当遇到一些跨网络的账户创建和注销业务时,因为数据没有完全打通,所以也无法办理。”

于佳宁进一步指出,从今年7月1日起运营商取消全国流量和本地流量的资费差别,其背后关键也是把数据打通、把计费系统对接起来。在这项改革的推动下,“跨省销户难”的技术性障碍实际上会被逐渐消除,下一步就是看管理机制如何能够跟上。

贾先生认为,运营商可以借力“互联网+”,让跨省销户不再难,“现在网络如此发达,我们在网上营业厅办理销户的时候,其实远程视频认证一下就可以。”

北京市中闻律师事务所合伙人杨青春指出,异地补卡已经重启,希望跨省销户也不再远,“运营商应该更多地从方便消费者的角度为‘跨省销户难’提供解决方案,从而让信息多跑路,让消费者少跑腿。”

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