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读者高先生带着年逾85岁、行动不便的母亲去所在社区服务中心,准备办理今年的养老金领取资格认证,却因系统维修失落而归;
读者章阿姨反映,为了能领取养老金,录制视频传给社区,被要求必须拿着身份证、眨眨眼睛说说话,证明自己还活着;
……
如何让认证工作更加合理便捷,让老年人多一份舒心?我们和大家一起探讨这一话题。
异地居住的老年人——
自我证明很别扭
“这么大岁数了,领取退休金,每年还要跑回原工作地盖个公章,证明我还活着呢!”现年76岁的王阿姨快言快语。王阿姨退休后随老伴住在北京,工资关系却仍在河北石家庄市,为了领取养老金,需要本人从北京回石家庄办理资格认证。
“每次认证,工作人员将身份证上的照片与我本人进行比对,再让我签名。遇上人多的时候,柜台前排长队,都是老人家。”王阿姨说,“人年纪大了,模样发生变化,有时工作人员认为与照片不符,还要多方核实。”
采访中,老人普遍反映认证过程有些折腾,主要体现在两方面:一是年迈、行动不便的老人,苦于在各网点间奔波;二是退休人员人户分离、异地居住的增多,异地居住老人认证更加不便。
北京通州区市民赵先生对此深有感触。赵先生的父母都年逾70岁,都面临异地认证问题。父母生活在北京,养老金领取资格仍在老家黑龙江省双鸭山市。按当地要求,70周岁以上离退休人员每年需进行两次资格认证,需要离退休人员本人持有效身份证件、一寸近期免冠照片及当地寄来的认证函,到居住地所在街道劳动保障工作机构办理认证手续,再将证明材料寄回老家的社保局,否则将暂停养老金发放。