在上海工作的王勇（化名）近日接到一则推销电话，“卖车险的”。他刚好不忙，于是很绅士地跟这位推销员小姐聊了一会儿，解释了一下自己的情况不需要车险了。末了还跟她说了声“谢谢”。

但是这个看起来普通的电话很不寻常。

在挂掉电话后，王勇收到了一则短信，险些昏厥。短信内容如下：“你好，我是刚才给你打电话的电销机器人小三，我们公司的联系电话是XXXXX，欢迎后期来电咨询。”

时代不同了。你可能被人工智能（AI）骗过，未来你也许也可以用AI去迷惑别人了 。有这样一个机器人“小伙伴”，它可以代你向餐厅打电话预订座位；还能冒充你跟熟人调侃、替你回邮件。

这一切正在发生。当地时间5月8日，谷歌I/O开发者大会在美国加利福尼亚州山景城召开。这家硅谷科技巨头再次强调了AI先行的战略。

在这次开发者大会上，谷歌不仅展示了功能更加强大的语音助手Google Assistant，还发布了第三代人工智能TPU（张量处理器）芯片，它的前辈就是“阿尔法狗”在围棋界所向披靡的“秘密武器”。由此，谷歌一方面与人工智能芯片巨头英伟达的GPU（图形处理器）形成竞争，另一方面也意在挑战微软和亚马逊云。

一句“嗯哼”脱口而出

谷歌CEO桑达尔·皮查伊在会上演示了事先录好的两段语音对话，分别是语音助手代替人类预约理发和预订餐厅的。

比起传统的对话语音机器人，使用谷歌Duplex AI语音系统的新助手要人性化得多，它不仅能够和人类进行多回合的对话，而且还自带语气词，听起来相当逼真。

在第一段女声版机器人顾客和理发店店员的对话中，机器人顾客的一句“嗯哼”以假乱真，与人类使用英语对话的语气十分相似，而且机器人也不再局限于仅仅以“是”或者“不是”简单地回答提问，而是会与人类进行谈判和商量，最终达成了一致，完成预约工作。

在另一段男生版的机器人顾客和中餐店服务员的对话中，机器人不仅能够听懂带口音和不规范的英语，而且还会在对话中进行即兴发挥，让双方的交互变得更加“优雅”而自然。比如当餐厅服务员告诉顾客当时“不用等位”时，机器人顾客人性化地追问道：“那么一般情况下，等位需要多久？”

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