由于近几年来，澳大利亚的一些银行在推广功能更智能的触摸屏刷卡终端。这种刷卡终端各方面都大大领先传统终端，但是却没有实体键盘。

在旧刷卡机上刷卡，盲人仍然可以通过实体键的摸索来输入密码，但是在触摸板上由于没有任何手感，输入密码将变得非常困难，而且一旦输错三次密码，卡可能被锁住。

银行方面较为倾向盲人在店中工作人员的帮助下输入密码。但是盲人群体对此的反应是，姑且不论店员是否有心去使用看到的密码，即便店员并不在意看到他人的密码，而盲人把自己的银行密码泄露给他人，本身就彻底违反了当初和银行签订条款中的规定。

而银行方面的另一种解决方案是，这种平板式刷卡机可以通过听一段教程，然后根据教程指示摸索出正确密码。但是很多使用过这一功能的盲人反馈说，由于必须先从各种条款规定开始读起，听完教程输入密码，前后不止十分钟。因此，这种方式仍然并不足取。

为了实体触摸键盘，澳大利亚盲人团体仍然和澳大利亚的银行在互相争论，盲人团体希望不要在科技越来越进步的时代，让残障人士的无障碍体验反而越来越糟糕。

实际上，时代毕竟是发展的。虽然有些盲人使用银行卡的体验很糟糕，澳大利亚各大银行仍在不断努力。比如一家澳大利亚的银行“澳新银行”，在2016年就推出了更大字体和重新设计了边缘的银行卡，专供盲人和眼部受损人士使用。由于有些银行卡在只用手摸索的情况下，较难分辩前后或正反，因此很多盲人在刷卡或者在ATM机上插卡的时候会插反。重新设计的边缘能够让人用手触摸就轻易地判断前后正反，方便盲人将卡插正；而大号的字体，则对弱视、眼睛受损人士非常有帮助。

（原题为《多家银行以“无法签字”为由拒为盲人办信用卡 他国盲人办卡是否便利》）

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