2016年美国总统大选,大数据到底惹了什么大麻烦?
对美国政治选举来说,20世纪60、70年代的时候,选民大多是在家中的电视荧屏上了解和关注他们所感兴趣的政治候选人。在那个时候,政治候选人只能寄希望于通过电视等传统媒介塑造自己的形象,借此得到选民的认可和支持。
如今,美国的政治竞选则发生了重大转变,候选人虽然仍会争着抢着到电视上露面,抢占媒体头条,但还有一个秘密武器常被用来随时随地掌握选民的想法——大数据。
数据的政治力量
“现在全世界的通用货币是什么?”美国政治分析师格林伯格(Stan Greenberg)自问自答,“不是黄金,而是数据。”
那么,大数据在政治选举中的力量有多强大?
“我们能够通过数据分析出美国每个成年人的性格和心理活动。”英国政治咨询公司“剑桥分析”(Cambridge Analytica)前首席执行官尼克斯(Alexander Nix)在2016年美国大选举行的前两个星期曾做出这样的评论。
尼克斯所指的是,他们可以通过Facebook这样的社交网站搜集选民用户个人资料而对其个人喜好进行大数据分析,从而得出这些用户的心理特征,不仅可以为候选人制定竞选策略,更能为这些Facebook用户推送政治竞选广告,甚至捏造的政治新闻。
在英美媒体爆出剑桥分析从2014年开始通过对Facebook公司和用户欺诈的方式非法获取了5000万Facebook用户的个人资料后,尼克斯被停职。
同时,Facebook当前也面临美国国会与日俱增的压力,多位国会议员亲自致信Facebook首席执行官扎克伯格,要求他到国会作证,解释Facebook为何纵容第三方公司以研究的名义非法搜集用户个人信息,侵犯用户隐私。
终于,扎克伯格打破沉默,承认错误并提出补救措施。
“Facebook有责任保护大家的信息,如果做不到的话,就没有资格为大家提供服务,”扎克伯格在声明中表示,“我们犯了错误。”
扎克伯格在声明中表示,Facebook几年前曾做出相应措施来避免此类事情发生,比如在2014年曾限制外部应用程序获取用户数据,但一些措施在一年后才生效,因此让剑桥分析钻了空子。扎克伯格承认,Facebook作为用户平台在这方面还有许多不足之处,并即将采取补救措施。