京东家电下乡镇：2018年专卖店将增至15000家(2)

无界零售新模式

京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵坦言，虽然京东家电一年的销售收入已经突破千亿，但是他2017年从未如此焦虑过，因为发现“人、货、场”都变了。

场。过去国美、苏宁的门店和京东网上入口都是“场”，但是如今在微信上，出现了“拼多多”等新的渠道模式。利用微信小程序，很多企业不用做广告，就可以做垂直的零售。所以，现在“场”无处不在，微信、路边的二维码、内容、电视、AR和VR都可以实现销售。

货。以前用最低成本、最高效率把货物卖出去就行了。但是现在货物的背后，有内容、服务和数据。如果货的背后，没有内容、服务，那就不是货。所以，货也在变。

人。以往把消费者分为城市、农村的用户。现在消费层级很多，在简单需求、高端需求之间，还有很多层。消费者从被动接受，到参与商品的设计、生产，角色也在发生改变。

所以，围绕无界零售，京东已经开始变化。闫小兵透露，今年3月京东家电将把所有自营业务的数据，向工厂开放。

2018年，家电厂在京东自营平台的“自营旗舰店”和开放平台的“品牌旗舰店”之间的界限将打破，所有京东自营和第三方平台销售的该品牌商品都将在唯一的官方旗舰店统一展示，形成“自营+开放平台”的店铺模式。同时通过京东平台新构建的无界中台系统，将家电品牌的线上线下店铺进行打通和融合。

近年，京东家电与美的、海尔、格力等在供应链协同、智慧物流、人工智能技术、服务管理等方面已进行深度合作，它们在京东平台的销售均破百亿，并开始挑战300亿的目标。

区域连锁压力增大

中国家电商业协会副秘书长吴咸建向第一财经记者分析说，消费升级，渠道先行。京东、苏宁加速渠道下沉，对于农村家电市场消费升级，让农村家电消费者享受到更好的产品和服务将产生积极的影响，农村家电流通市场的竞争格局也将重塑。

另一个角度看，大渠道的加速下行，也将进一步带动大品牌的渠道下沉，对于农村家电市场的品牌及产品结构，也将产生重大影响，中小品牌、杂牌的生存空间将越来越窄。