不堪忍受医美行业潜规则，百万年薪院长想辞职(5)

他解释道：“一类纠纷是，顾客从其他整形机构一打听，发现价格相差太大，难以接受。另一类纠纷是，顾客会发现没有达到预期的整容效果，因为人体有些是整形难以改变的，是违背医学常识的。这会有损我们整个行业的形象。”

对于不参与这种营销模式的医美机构来说，这种模式也加剧了客源的流失。就有人对第一财经记者吐苦水：“那些女人都疯了，纷纷从我们正规的整形机构退单，跑到那些地方去了。”

某医疗整形医院前负责人杨泰(化名)告诉记者，这种商业模式是逐步嫁接到医美行业的，它的产生是随着营销方式的变化出现的，传统的营销不行了，店面销售很难，就开始寻求更多的营销方式。

去年，杨泰也试图涉足该模式，但是因为对模式不熟悉，加上在团队设计上出现问题，最终以失败告终。后来，他开办了一家规模不大的医美诊所，员工不多，以减少经营压力，也用来抵挡上述营销模式带来的冲击。

他对记者说：“最近好几个客人，东比较西比较，最后还是选择了我，可能因为我曾经是一名外科医生，又在医美行业多年，我的专业背景和从业经验让她们更加信服。”

七部门重拳出击

如同伪劣的玻尿酸、胶原蛋白、肉毒素等损害了消费者的利益一样，上述乱象的后果最终也都由消费者承担，合法整形机构利润的大幅收窄导致服务质量下滑，最终是整容塑形效果不佳，甚至毁容毁形。

公开信息显示，中国消费者协会的一项统计称，中国整形业兴起的10年中，平均每年因美容整形毁容、毁形的投诉近两万起。

2017年6月底，针对非法医疗美容乱象，国家卫生计生委等7部门重拳出击，印发《严厉打击非法医疗美容专项行动方案》，打击非法“微整形”等违法犯罪活动，维护消费者权益。该文件要求各有关部门相互配合，覆盖注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒素等药品、医疗器械生产经营使用，医疗美容培训，广告推广全链条，以查处案件为抓手，发现一起查处一起，露头就打，绝不手软。这被业内称为“史上最严整治非法整形”的行动。

而在这之前，部分地区已经有所行动。2017年1月1日起，《深圳经济特区医疗条例》开始施行，这是全国首部地方性医疗基本法规。