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CBNData年度洞察 | 2017第一财经数据盛典:大数据串联消费升级脉络(3)

2017-12-25 09:18:07    第一财经APP  参与评论()人

重构数据分析方式

消费升级的场景之下,需求是消费升级的出发点,对消费升级的理解始与对消费者需求的洞察。CBNData研究发现,消费需求、商业模式、消费业态三者是一个螺旋上升的关系,缺了其中任意一环,消费升级都难以实现。。

杨钦对记者说到,需求端的升级是一个持续、缓慢而个性化的过程,传统市场研究的方式通常是从结果切入,利用消费市场呈现的现象作为描述消费升级的特征。但是导致这些现象的原因,究竟是新用户进入带来的用户结构性变化,还是老用户升级预示的需求本身的改变,我们无从得知。大数据基于对个体行为精细化的描述,为我们带来了全新的理解市场的方法。

“所以,有非常多很精细化的措施和策略在里面。”杨钦表示,以服装行业为例,阿里巴巴零售平台上,从今年的数据来看,年轻人的整体购买力和中老年群体相比,虽然还有一些差距,但是他们的购买力增长率达到了10%。“考虑到服装的可比价位在过去十几年基本没有增长,甚至有些还是下跌的,10%其实已经是一个非常快的上升速度。高购买力老用户持续留存成为市场中坚力量,低购买力新用户持续涌入拉低行业价格水平,年轻人购买力持续提升带动行业价格回升。这就是线上服装行业价格变化背后的三条核心逻辑。”

CBNData把平台上每年上亿的消费者数据在价格这个维度上提出一些指标,然后通过数据模型,自动去筛选购买力变化的模式,划分出来一个一个的垂直群体,真正实现了千人千面的消费者洞察。

杨钦认为,在“大数据商业”时代,传统基于性别、年龄、收入等人口统计特征维度的消费者细分方式失效,基于消费者偏好的兴趣标签,以及基于消费者消费模式的行为标签成为更加精细、更加有效的用户特征刻画方式。

他接着指出,这种精细化的策略会对商家和平台的数据运营提出非常高的要求。

CBNData正是在此基础上搭建全新数据用户模型,比如给有消费能力的群体,贴上“高购买力人群”的标签,甚至更精细化的划分一些档次。在这种情况下,平台想针对不同的用户做精细化运营的时候,就可以直接实现。基于大数据人群的维度非常多,未来的标签一定是基于这个人本身的标签,而不是传统的简单维度的标签。

关键词:消费零售行业

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