自来水站上智能生产风口 上万水厂等待无人值守

水，不仅是用来解渴。

中国的退休高龄老人，每年要进行年检，向社保机构证明自己还活着，防止有人冒领退休工资。而在日本，自来水公司会与社保机构共享用水的数据，如果哪位老人的用水量突然没有了，社保机构需要特别关注。

苏州工业园区，当地政府部门需要了解园区内房屋的空置情况。苏州工业园区清源华衍水务有限公司董事、总经理黄坚给了一个建议，调出所有住户最近三个月的用水量数据，不用水的，房屋空置的几率非常大；而那些用水量明显超出普通家庭日常水平的，房屋群租的可能性很大。

有些场景下，一个地区的用水量数据甚至能作为判断经济发展状况的参考指标。

而眼下的中国，水的智能化生产和输送吸引了越来越多的注意力和资本投入。

智能化生产最弱的行业

奥胡斯，丹麦第二大城市，为这座城市供水的一座自来水工厂坐落在茂密的树林里，小心野生动物的警示牌醒目可见，巨大的黑色储水罐旁草长过膝，点缀着黄白色的野花，随风如波浪摇摆。负责运营这家水厂的Rasmus Baerentzen平常并不来工厂上班，水厂已经实现无人值守，全自动运作，对周围环境的影响几乎可以忽略不计。水厂有异常时，警报会发到手机上，他才需要到现场巡检。

自来水是一种标准化的工业产品，适合引入人工智能，实现无人值守生产。

苏州工业园区清源华衍水务有限公司总经理黄坚认为人工智能生产分为三个阶段，第一步弱人工智能生产，第二步强人工智能生产，第三步超人工智能生产，也就是人完全被机器取代的阶段。

弱人工智能生产是在现有的生产体系中，将尽可能多的环节交给机器来负责。

自来水的生产，首要的是原水。丹麦的自来水全部取用地下水，由于环境保护得当，丹麦地下水的水质相当好，地下水可以直接饮用，自来水厂加工主要是在原水里加入氧气，以去除含有的铁质成分。

中国的原水情况要比丹麦复杂得多，以苏州工业园区为例，合格的出厂水要满足国家100多项指标。

国内自来水的生产仍然有规律可循：原水的水质虽然不是特别理想，但是基本可控，不会发生大的变化；自来水生产所需要的材料和药剂比如活性炭也是固定的；自来水的生产过程，这些年基本上保持不变：混合反应、沉淀、过滤、消毒等，自来水合格的国家标准非常清晰。

自来水的生产24小时连续进行，一年365天重复循环，生产过程的数据可以采集，而且基本上可以用数据来衡量、监测以及预期即将产生的结果，黄坚说自来水智能生产完全可以实现。

苏州工业园区的污水处理已经实现无人值守，自来水生产也接近完成无人值守的目标。

这个园区总面积278平方公里，常住用户数约112万人，用水户数约32万户。每天供水高峰期达到55万吨，平均每天30万~40万吨，由于智能化生产水平相对较高，加上直接面向消费者的服务网点员工，仅有员工300多人；同等生产规模的传统水务公司，员工数是其3倍甚至5倍以上。

2012年，《住房城乡建设部办公厅关于开展国家智慧城市试点工作的通知》公布，发改委、科技部等此后也相继发布了相关的文件；智慧水务作为中国建设智慧城市的一部分，这一概念日益得到关注。

今年7月，国务院发布《新一代人工智能发展规划》，提出：加强智能工厂关键技术和体系方法的应用示范，重点推广生产线重构与动态智能调度、生产装备智能物联与云化数据采集、多维人机物协同与互操作等技术，鼓励和引导企业建设工厂大数据系统、网络化分布式生产设施等，实现生产设备网络化、生产数据可视化、生产过程透明化、生产现场无人化，提升工厂运营管理智能化水平。

国内不少的水务公司对于智能生产并不热衷。水务行业人士对第一财经记者表示：在工业领域里，自来水的智能化生产程度和信息化程度也许是最低的。

格兰富是一家总部位于丹麦的跨国公司，每年生产超过1600万台水泵，是世界最大的水泵生产商之一，在水务行业积累了丰富的经验。格兰富的水处理设备不少加装了电子芯片，具有智能控制的功能，格兰富高级经理王小鹏说，在实际使用中，一些公司把这些智能设备当成传统设备在使用，性能并没有全部发挥出来。

自来水是一个天然的自然垄断行业。很多水务公司从老总到员工都知道，不管社会如何变化，水是不可替代的产品，不管是外国人还是中国人，都要用水，这个行业死不掉，水务行业技术创新的动力并不强，而在竞争性行业，一有新技术大量公司会拼命去推广，不推广新技术就会被淘汰。上述人士说，国内有些地方一天供水10万吨或者20万吨的水务公司，员工2000多个人，并不罕见。

而且自来水的毛利率并不低。