【书摘】想移民火星？先测试一下你的情商(3)

经过这些事件之后，一名没有直接参与任何事件的航天员试图关闭两个航天员之间的舱口盖。俄罗斯指挥官向任务控制中心报告了这一请求。任务控制中心则建议由航天员自己作出最终决定。大多数航天员对关闭舱口盖不感兴趣，但一名航天员坚持这样做，剩下的航天员则表示默许，导致舱口被关闭了三个星期。直到有一次，一名“到访航天员”要进入隔离舱，指挥官坚持要求把舱门打开。有趣的是，在舱口盖重新打开前，坚持关闭舱口盖的航天员退出了实验，离开了隔离舱。

航天员的日记表明，他们很清楚地知道他们在干什么，并以专业精神来处理。这些日记从多个方面显示，许多成员对他们正在干什么具有很高的自我意识，但对自我行为如何影响他人的意识则常常缺失。而且，他们几乎收不到同事对他们的行为或态度的任何反馈。这些日记还指出，航天员没有意识到其他人的想法可能与自己不同。航天员缺乏调节自我情绪、感受他人情绪的能力，再加上关系管理技能和文化理解的缺失，导致了各种混乱。情商不足不仅容易引发航天员之间的矛盾，也可能中断与地面任务控制中心的交流。如果这样的情形发生在火星上，人们的生命安全和任务本身将面临巨大风险。

《火星移民指南》

[美]诺伯特•克莱弗特 等编著

郑永春、门雪洁 译

浙江人民出版社2017年7月