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又一起“魏则西”式悲剧:BOSS直聘现“李鬼公司” 李文星求职殒命

2017-08-03 16:36:25    第一财经APP  参与评论()人

李文星在BOSS直聘上,通过了一家“北京科蓝公司”的Offer,然而悲剧却发生了。芥末堆调查组发布文章,985高校毕业生李文星在BOSS直聘网站找工作,疑似遭遇传销骗局遇害。

据了解,两个月前,李文星通过网络招聘平台BOSS直聘求职后,接到“北京科蓝软件系统有限公司”(简称“科蓝公司”)的入职聘用书。5月20日,前往天津入职。随后,李文星频繁失联且对与其联系的同学态度冷淡,期间多次向同学借钱。7月8日晚上,他向家里打电话说了最后一句话,“谁打电话要钱,你们都不要给。”再无下文。直到他的遗体于7月14日在天津静海区一处池塘被发现。

中间为李文星

李文星之死持续发酵,引起万千网友的关注。BOSS直聘回应媒体称,在接到“李文星事件”的媒体问询后,其第一时间报警并通过记者联系到家属,希望提供帮助。表示传销与诈骗是这个社会巨大的毒瘤。用户和平台都深受其害。“在一切水落石出之际,依据法律应当承担的一切责任,我们都愿意彻底承担。”

资料显示,BOSS直聘创立于2014年7月,被认为是雷军系顺为资本旗下明星企业,官网介绍:“BOSS直聘”是北京华品博睿网络技术有限公司旗下产品,诞生于2014年7月,是一款让牛人和未来BOSS直接线上开聊的方式找工作的应用。用户可在APP上采用聊天的方式,与企业高管,甚至是创始人一对一沟通,更快速地获得offer。

BOSS直聘最近一轮融资于2016年9完成,投资方包括华映资本、高榕资本,策源创投、和玉另类投资、今日资本、顺为资本跟投。

值得注意的是,根据企业查询宝工商资料显示,输入北京科蓝关键信息,出来的企业中并没有李文星应聘的所谓“北京科蓝公司”,给李文星发放offer的“北京科蓝公司”被发现是一家冒名招聘的“李鬼”公司。

根据芥末堆的报道,北京科蓝软件系统股份有限公司表示,BOSS直聘上招人的“人事部薛婷婷”和offer提到的联系人“人事行政部王文鹏”并不是该公司员工。此外,北京科蓝软件系统股份有限公司的工作人员称,他们的邮件都是通过企业邮箱发送给求职者,而不是个人的QQ邮箱。

为什么明明是一家李鬼公司,却能冒充上市公司在BOSS直聘上进行招聘呢?

据自媒体芥末堆报道称,7月16日,记者以科蓝公司市场主管的名义发布了一则Java的招聘。发布招聘信息前,需要Boss填写你的公司、职位和邮箱。只要选择BOSS直聘系统里搜索得到的一家公司,然后加入公司,再填写你的职位和邮箱后,就能发布招聘信息,期间没有察觉到有任何审核的环节。而这则招聘信息在发布不到10分钟内,就收到了18个求职者的求职意向。

某大数据人力资源公司合伙人在接受21世纪经济报道采访时坦言,“网站对招聘企业的审核完全依赖营业执照,但是可以提供复印件甚至是照片,给造假者提供了很大的空间和漏洞。如果通过某种渠道去办理假的营业执照,基本也不会有平台去查你的真实性。”

此外,他还透露,虚假职位也是照片网站造假的一种手段。“借此吸引用户注册、投简历,明明这个职位已经不招了还长年累月挂在那里,都是为了让数据好看一点。”

而根据媒体报道及网络搜索信息显示,李文星遭遇的招聘骗局似乎并非孤例,求职者遭遇诈骗的事件似乎已经屡见不鲜。

■回顾

大学生李文星的最后两个月

●5月15日

在BOSS直聘APP上,李文星将简历发给“科蓝公司”。

●5月18日

“科蓝公司”通过电话对其进行面试。

●5月19日

李文星收到入职通知,让其到天津滨海高新区报到。

●5月20日

李文星离开北京前往天津。

●5月27日

李文星告诉同学,自己在石家庄工作。

●5月25日、6月8日

李文星先后三次向两名同学借钱。

●6月28日上午

李文星跟母亲发短信,说手机丢了,“别再跟我打电话,等我买了手机再打给你。”

●7月8日晚

李文星向家属打电话说,“谁打电话要钱,你们都不要给。”

●7月14日

在静海西外环与北外环交口沟内,李文星遗体被发现。

附:BOSS直聘回应

近年7月28日BOSS直聘接到芥末堆记者范晶喆关于“李文星事件”的问询后,BOSS直聘第一时间与警方取得了联系。同时,我们通过记者范晶喆积极联系李文星家属了解情况,希望能够提供帮助。2017年7月29日(周六)晚在公司与家属代表见面。家属代表在记者范晶喆的陪同下,提供了他们所认为与案情相关的信息。根据这些信息,BOSS直聘第一时间将有关的数据提取并保存,以便随时配合案件调查。

传销与诈骗是这个社会巨大的毒瘤。用户和平台都深受其害。BOSS直聘将积极配合有关部门和家属,找出真相,让坏人受应有的制裁。作为一个有影响力的平台,我们愿与一切正义力量一道,为铲除传销和诈骗持续做出努力。我们相信和尊重法律,在一切水落石出之际,依据法律应当承担的一切责任,我们都愿意彻底承担。

附:前BOSS直聘市场公关经理给李文星母亲的一封信

致 李文星母亲,

当我从新闻上得知您儿子已经不在人世的消息时,我的内心充满愧疚与自责。你我虽素未相识,我也并非此次事件的当事人,但我作为前Boss直聘华东市场公关经理,今天看到本该被我曾经工作的平台所保护的孩子却为了找工作而丢掉了性命,迫使我冒着得罪老东家的危险也要从良知与正义的立场向公众说明一些事实与真相,希望能以此能告慰您儿子逝去的生命,让文星的在天之灵得以安息。

一、BOSS直聘是一家怎样的公司?

Boss直聘成立于2014年,老板赵鹏来自于智联招聘,团队成员大部分来自于原百度人才(现百度招聘)和拉勾网。陈文均Michael作为联合创始人是前百度人才的副总裁,诸如华东大区总监钱杰Paul则是原拉勾网华东大区的总经理,因此这首先是一家传统的人才招聘公司,其次才是一家互联网公司。

由于采用了传统人才招聘平台的分公司制度,使得华北,华东,华南,西南片区的各地分公司间在内部存在着竞争的关系,而这种竞争首当其冲的表现在了商务销售端团队的KPI上。

大区的市场公关团队和各地的城市经理都需要向大区总监汇报,大区总监向北京总部汇报,而各地的大区总监几乎清一色都是前人才招聘网站的王牌销售员和商务总监出身,因此这种机制下意味着北京总部遥控指挥着市场公关团队的大方向,但各地区的销售团队主导了这家公司的实际前进方向,这种商务绑架市场的状况在我职期间深有体会。

在公司成立到2016年上半年期间,BOSS直聘一直保持着非商业化运营,也正是在那段时间里企业进入了高速发展并不断斩获口碑的黄金时期。但随着2016年下半年,公司进入全面商业化阶段,各种付费工具、付费活动业务的经过全面推广,使产品和团队的重心开始转移。

所谓传统人才招聘网站,说到底就是一个卖C端客户简历给B端客户的公司。HR不可能一份份的查看投递者的内容,他们是基于4秒钟一张的筛选速度去挑选每张价格不到3块钱的简历包,至少卖简历的做法在拉勾和其他招聘网站目前仍然还是这种模式。Boss直聘虽然不直接卖简历,但仍然可以通过炸弹等一系列付费工具完成排名加权、高亮等广告形式。

Boss直聘的做法是基于APP端,让人才与老板有机会直接沟通而省略了HR低效且不精准的海选。但让百事缠身的老板有时间去跟应聘者扯淡的企业只能占据全部企业数量80%的A轮前初创型公司,因为这些企业的甚至连HR都没有,剩下20%成长阶段较好的公司则是由HR或主管来完成沟通的任务。随着小企业的发展,老板在有更多的事情后便让沟通把关的职责重新还给了HR,也正是这样的细微变化让人才的沟通成本上涨到了简历时代,这时BOSS直聘仅仅只是一个简历收集的渠道,而非沟通面试的工具。

因此,BOSS直聘并非伪命题,但其核心产品逻辑仅适用于占据各行业绝大多数的小公司。

二、为什么文星会遇到传销公司?

在招聘行业每年有两个旺季,一个是春节过后,另一个则是5-6月的毕业季。李文星投简历的时期正是各大招聘网站一年中业务最繁忙的节点,占平台年度收入的4成都会在这个节点通过付费工具完成。

Boss直聘由于各地区是由商务主导,大区的团队规模控制在50人内,而城市团队则压缩在15个人内,且绝大部分都是销售。

那么,企业资质是如何审核的?

第一道审核来自于企业自主的登记,此阶段由北京运营总部仅负责收集信息,因为总部没有甄别全国如此多的城市中如此庞大的企业资质登记信息的处理能力。

第二道审核来自于本地区的销售人员,他们具有审核企业资质的权力,但大部分时候仅有完成销售工具达成其KPI的义务,他们获取企业信息的方式大部分仅限于网络。

第三道审核,即能够掌握本地区所有企业名录的把关人是本地区的商务总监、城市经理。虽然名为审核的最后一关,但却是地区销售业绩的直接获利者,其审核资质的注意力集中于该企业的发展程度能否给平台支付付费工具从而带来足够的广告收入。

本人曾有一次参加本地区波仕汇活动(本地招聘企业主周末聚会)中,其中一位来自老板就分享了他的招人心得:不断的招实习生和应届毕业生,然后试用期到期前将其以试用期不合格为理由劝退或提出必然会离职的要求诸如降薪,然后通过付费工具上Boss直聘找新人。

除了审核机制的问题外,另一方面则是产品端存在一些小细节。

当B端企业浏览了系统匹配或工具给到的简历名单时,在C端即会显示该企业查看了你的简历

当B端企业查看该用户简历时的任何触碰,在C端则是显示这家企业邀请你加入。

在C端用户查看B端企业点击沟通时,立刻会触发该用户向企业投递了简历并希望应聘。

基于Boss直聘的产品设计,使得原本痛点在于主动性并不高的招聘行业上出现了人才和企业方均对对方表现“极为主动”的错觉。兴许文星只是看到这家科蓝公司时想尝试与对方沟通,却触发了希望应聘该公司的推送;亦或是这家科蓝公司用了Boss直聘一系列的付费工具,产品的消息推送让着急找工作的文星以为这家公司的主动伸出了橄榄枝,进而导致了这场惨剧的发生。

三、谁该对文星的死负责?

2016年底我离开Boss直聘,期间并没有留下任何遗憾。因为原本我带着借助移动互联网打掉中间环节完成HR行业的一次革命的理想,却没想误入了销售们靠卖人简历而从中获利的皮肉生意。

您的儿子与我无缘认识,更没想到文星会带着满满的遗憾离开这个世界。若是还能有再来一次的机会,兴许我能给他带来一个阿里的内推,毕竟那里机会更多,对新人更宽容,也更容易成长。

但,我不知道他走社招渠道是否能被最终录取?

在招聘行业确实存在一个28定律。当绝大部分的人都把注意力集中到BAT或C~D轮后仅占20%的公司时,势必造成占80%多数的小公司高呼招人难,这是招聘行业的现实与客观难题。BOSS直聘作为招聘工具让那些占80%小公司通过主动出击的形式吸引了不少碰壁BAT在内的名企但却能有幸与老板共同创业成为公司创业公司大军一员的做法在本质上其实是正向的。因为如果没有这种机制的存在,在以往人才市场竞争中,创业公司如果找不到大牛或许就永远不可能有出头之日。

但BOSS直聘在内互联网招聘企业控制着本该受保护的应届生所接触企业的第一入口,但他们却通过付费工具把路标引向邪恶欺诈的地狱。它让家人、让受骗的孩子和人民对互联网招聘失去了信任,对技术失去了应有的尊重,并让他们在下次使用这个时代获取信息最先进的方式时感到惶恐与不安。随之是不断加深的知沟,我认为所有对刚刚踏入社会毫无防备的孩子们所作的恶,是最深的恶。

“都是过来人”,但这难道就代表着理所应当?

招聘信息被利益操控显然是因为利用了文星的找工作时的焦急,并影响了事关前途甚至性命的决策。试问如果没有付费工具的搜索加权和置顶,这家公司是否可能会是一个211、985的东北大学本科生的唯一选择?

世间如果有一种极恶,那就是服从。

或许文星不知道,人的前途是不该被“服从”的。

但我知道:当我们不再他人而战的时候,就是我们失去人性的时候。

最后,愿逝者安息,请您珍重。

2017.8.3

朱利安

编辑:张瑜
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