海尔跨界金融医疗农业 平台支持多元创客(3)

如何让小微企业活而不乱，倒逼着海尔的平台能力。海尔在这些职能部门也引入“人单合一”的模式，员工也不是固定薪资，而要通过抢单、创造价值来分享增值。

会计是一个明显的例子。原来海尔在全国的42个销售公司一共有65人负责收款，有人忙，有人闲。2010年，海尔把收款方式全部改为银行网上汇款。他们面对全国的销售公司，在网上抢单，收款入账，工作量化，后来只需3人。

按照这个模式，海尔把全国1800个会计全部集中到青岛，会计人员服务于报表、应收、应付、税票核销等功能，后来只需240人。接着，海尔还打破边界，不再按费用、收款来分，一个会计可以抢所有单，单都集中在一个云平台上，抢得越多，赚得越多。

从2012年到2016年，海尔的收入从1400亿元到2000多亿元，法人公司从600家到900多家，会计却从240人进一步精简到227人。每个会计有一个“人单酬”账户，收入来自每一笔订单。去年，海尔集团营收2016亿元，财务人员900名，每人支持2.2亿元营收。

不单提升内部的运营效率，海尔的大共享平台还与外界的政府平台连接。

比如，出口退税。以前申报，海关周期基本90天，再到税务局报税周期120天，加起来从申报到退税大概210天。现在海尔在青岛把海关和税务局数据全部打通，企业可以直接连到海关、税务局，退税周期从原来210天变成30天。

效率提升、费用下降，就可以吸引更多创客到海尔的平台上创业。小微有自己的创业点子，从初创、成长、成熟到第二曲线，公司注册、人力资源体系、工作流程、绩效激励等都可以由海尔的大共享平台来做。海尔共享平台与每个小微签订服务协议。

值得关注的是，海尔共享平台让“费用资本化”。传统做法是，做1亿元收入按10%提供费用。现在很多小微做A轮、B轮、C轮融资。刘钢说，资本开放目的是验证商业模式。如开发冰箱，小微主要路演，外部风投、海尔都是资本方，员工也可跟投，利益捆绑在一起。

如今，海尔共享平台不单服务于平台上的小微，支持从家电、流通、金融、医疗到农业领域的多元创客，还开展社会化的服务。

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