直销银行产品同质化严重 外包服务占比三成(2)

另外，一些榜上有名的直销银行App并不都是自主研发的，一些专业的第三方外包IT服务机构已将服务从传统的渠道、业务、信息管理系统进一步向服务类解决方案延伸。经调查，直销银行的外包比例已经占到了约30%，预计将来这个比例还将增加，直销银行外包可能成为新的主流开发模式。

而且使用过这些外包服务商开发的直销银行App后不难发现，相比自主研发的直销银行App，它们的产品丰富度更高，不仅金融产品种类全，收益分布广，而且生活服务类的功能和应用也很多样化，有些银行甚至推出了特色的保险、贷款产品，全方位满足了用户投资理财、生活缴费和快捷支付的日常需求。

“一些中小金融机构的直销银行系统建设往往面临周期长、成本高、资源管理难度大、金融牌照限制等问题，银行业尤其是中小银行迫切需要借助专业公司力量发展互联网金融业务，这就给直销银行外包服务行业带来了很多机会。”金融壹账通战略发展部总经理蔡建颖告诉第一财经记者。

目前，市场上开展直销银行外包业务的公司主要有金融壹账通、北京科蓝、帮你盈这三家。它们在市场份额、开发质量和产品服务体系上有很大的差别。

帮你盈是一家纯IT技术外包公司，金融背景并不强。截至2016年底，签约客户只有近10家，而且一半都是村镇银行客户。北京科蓝除了基础的渠道搭建，还切入到银行的业务合作层面，在合作的基础上引入第三方金融产品进行代销。2014年上线的国内首家直销银行“民生银行直销银行”，就由科蓝公司负责开发实施。目前，客户签约近40家，市场规模相对较大。金融壹账通是平安集团的金融科技服务商，金融属性更加突出。目前已签约客户32家，上线约25家，市场份额增长迅速。

业内人士表示，随着直销银行数量的扩张，供应商之间的竞争也将日益激烈，这样必然会对供应商的服务质量提出更高的要求，而且随着资源聚集效应加强，最后将呈现几家独大的新格局。

编辑：石尚惠