董明珠认为，一个企业由百年企业到千年企业，再往永盛不衰的企业发展，最重要的两件事是，第一，建立制度；第二，培养一批敢讲真话的人。

谈及自己得罪过的人，董明珠笑称，不得罪这些人，格力就没有今天。比如之前砍掉湖北经销商一事，董明珠笑问，如果不得罪那些人，格力的销售额怎么会变成1500亿（元）？

至于2004年格力和国美的“分手”事件，董明珠至今认为，这是自己的成功，因为她虽然损失了和国美合作的部分利益，但是保住了99%的经销商的利益，所以她认为自己是成功的。

吴晓波还提及了格力和美的之间的那些官司，董明珠直言，不是自己得罪方洪波（美的董事长），而是方洪波得罪了自己。“他们大量的、无休止地到格力挖人，你能不反抗吗？偷我的专利，你能不打官司吗？我的很多专利也会卖给别人，但是‘偷’就不太好了”。

董明珠转而也说，这不一定是方洪波的本意，但还是要真心给他一个建议：他的（美的）企业文化真的要好好改造。

“老大什么样，这个行业就会是什么样”

董明珠给格力定下的企业文化是“忠诚”。

董明珠称，一直以来，家电行业中跳槽到格力的人，自己“一概不要”，而格力现在的干部，全部都是自己（格力）的子弟兵。其中不乏80后，现在董明珠还会大胆启用90后。

在对话中，吴晓波提到自己对格力最深的印象是格力的模具厂。对此董明珠介绍道，做模具厂要有一种精神在里面，因为它投资大，收益小，周期长。在这个阶段基本上是付出，10年内看不到回报，但是10年以后，它一定会带来回报。

董明珠认为这个过程可以从两个角度进行思考，“第一，从国家层面思考，中国想要真正走向世界，没有这些东西无法变强；第二，从企业的发展角度来讲，以前格力做空调的所有设备是依赖于别人的。我们智能转型不是停留在表面上，生产能自动化了就叫自动化生产，我认为智能的时代是格力能够拥有自主创造这些智能装备的实力，这才是真正的智能转型。”

而谈及行业，董明珠认为，一个行业中的“老大”很重要，老大是什么样的，这个行业就会是什么样的。同时，技术是无止境的，想要永远是老大，也要不断地挑战自己，只有这样，别人才会永远跟在你后面。

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