“现在生意真的难做。”昨日，南京城南一家美容院老板王琴（化名）向《金证券》记者感慨。随着传统美容行业升级换代加快、家用美容仪火爆，生存在夹缝中的中小美容院，已愈发感觉空间难寻。

计划赶不上变化

王琴在城南开店已有10年，手下有三名美容技师，虽然店铺不大，仅60多平方米，但因为待人热情、手法娴熟，倒也在周边攒了不少老客。

起初几年，王琴的这家店铺每年赚个小几十万不成问题，但最近几年，她开始发现赚钱不易。“起初美容行业都是手工美容，我自己到上海学了一段时间，然后回来教徒带技师，当时最大的成本就是房租费和人力成本，产品、材料费并不高。”

后来，圈内开始流行仪器美容，成本低的有洗脸仪、按摩仪，成本高的包括深蓝射频、电波拉皮等，王琴想着“手工变机器，美容技师不用那么累，效果更加直接突出”，也就花了近百万元，引进了多款美容仪器。

那时，店里技师会向顾客强调，“现在都是科技化社会了，我们的美容项目也提档升级了。”当然，在顾客享受着高科技产品的同时，店里的美容项目价格也悄悄地往上走了。

鸟枪换炮没多久，王琴又有了烦心事。一是很多顾客开始自购家用美容仪器，称“效果跟美容院差不多，还省钱”；另一方面，许多顾客已经不满足于传统美容“细水长流”的改善，而是希望通过打针、高端仪器瞬间达到嫩肤、紧致的美容效果。

追不上高端仪器的步伐

王琴注意到，相隔不远的另一家美容连锁机构早已另开了整形美容机构，引进了皮秒、超声刀、热玛吉等各类高端热门仪器。与这家美容机构工作人员交流时，她们也透露，现在有条件的顾客，能用超声刀、玻尿酸解决的皮肤问题，一般都不愿花时间进美容院，“以前预约是不够排，现在是排不满，人都跑到整形美容机构去了。”

对此，王琴向《金证券》记者感慨，“人家好歹是引流到自家的整形机构去了，我们呢，已经好久没有新顾客，老顾客也在慢慢流失。”事实上，她不是没动过引进更高端仪器的念头，但一问价格，一台进口仪器就得上百万，而且这些仪器专业性与规范性较强，还得派员工去厂家专门学习，“对于我们这些实力偏弱的小美容院来说，这样的成本难以承担。”

如今，店里每天只有零星几个顾客上门，一位美容技师忍受不了，上个月提出辞职，王琴也没有挽留，“再这样下去，店可能就要倒了。”

《金证券》记者也发现，附近一家理发店此前曾大张旗鼓开辟美容项目，目前也在收缩战线，只做简单的按摩等身体护理项目。

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