拉人头赚返利！这次新世相栽了 知识付费还能玩多久(2)

这种涉及奖金提成的三级分销，很容易让人联想到“传销”。记者联系新世相投资方之一的腾讯，腾讯表示微信团队严厉打击多级分销等违规行为，在《微信公众平台运营规范》等规则中也有明确规定。新世相通过多层抽成等方式，推广网络课程，违反了微信平台规则。目前微信团队已对相关公众号进行了处罚。

在被微信叫停课程后，新世相的分销模式也引发了已经购买课程的学员的质疑。一位网友告诉记者，她付款后被拉进了群里，发现群里所谓“班长”、“学习委员”发的消息，吸引眼球的重点就是发朋友圈拉人头赚返利。“买课程的目的感觉都被扭曲了。”她表示。

据她描述，随着事件的发酵，群里有超过半数的人都对新世相提出了退款申请，但是新世相的管理者开始是不给回复，然后就直接回复不给退款，据她了解有些人因为反抗激烈，直接被管理员移出了群。

3月20日中午，记者从相关群中了解到新世相已经同意退款，在公众号回复申请退款就可以，而之前在微信投诉的学员已陆续拿到了退款。

记者在群中发现，购买新世相课程的人大多为新媒体从业者，比如上述网友就表示看到之前的写作老师发的海报，就是想着各方面东西都要了解一些。“之前没买过新世相的课，这是第一次，也是最后一次。”该网友表示。

也有很多网友对新世相的授课目的提出了质疑，认为新世相出售课程是听课其次，收益第一。

“如果你的课真的好，我们会宣传，但现在他的课程怎么样我们还没有了解。这样发到朋友圈中如果有朋友购买后，自己也成为了分销商，莫名成为了朋友眼里的疑似‘传销’分子。”有网友表示。

　　知识分享价值与用户需求失衡

在此次新世相事件背后，知识付费行业正经历加速洗牌的阵痛。2016年被称作“知识付费”元年，第一个引爆知识付费的产品是“分答”。2016年5月，分答“横扫”朋友圈，尤其是王思聪加入分答的答主队伍后，吸引了近6万人前来收听。几乎同时，知乎Live上线，包括李开复在内的各类达人纷纷开讲。

名人大咖的加入，让知识付费迅速聚集了一批玩家，包括百度、网易、知乎、喜马拉雅、新世相等玩家纷纷入局，希望在这波内容变现的风口分一杯羹。这阵风也曾吹出了一张张光鲜亮丽的成绩单，罗振宇在2016年的跨年演讲曾获实时收视第一，同年12月，喜马拉雅举办的“123知识狂欢节”销量超5000万元。据企智网数据，知乎live在2016年10月单月收入超过1800万元。