味千拉面经营困境：业绩下滑超8成 关店数量持续增加(2)

现如今，味千（中国）在财报中称，味千将专注于梳理现有门店，采取更为稳健和集中的开店策略，继续扩展餐厅网络及加大成熟市场（如北京、江苏、浙江及上海）的密度。

系列自救举措显效甚微

值得注意的是，“骨汤门”事件后的第二年，味千（中国）就采取了一系列自救措施。如收缩门店、发展副线品牌、收购百度外卖等，甚至为了节省人力成本，将一半的员工都换成兼职。

2013年，味千（中国）在中国大陆地区关闭67家门店，又在一线和江浙一带新开出39家门店，让当年净利润上涨了55.9%，但营业额上仅上涨6.5%。

与此同时，味千（中国）的门店面积也从当初的150平方米以上缩小到现在开80平方米至120平方米店铺的标准。

在做“瘦身”的同时，味千（中国）于2012年开始实行品牌多元化战略，不断发展定位于不同消费者的副线品牌。其副线品牌分为高端、中端和大众品牌三个层次，涵盖了烧烤、日料和咖啡店这三大品类。但是总体来看数量并不多。高端品牌的两家分别是开在香港的和歌山和在上海的烧肉孙三郎，人均客单价在200元以上。中端品牌以拥有11家门店的UCCCoffeeShop和拥有7家店的面屋武藏为代表，客单价均在65元左右。而大众牌的客单价和味千拉面相当，有东京食尚、天厨、美厨汇和i烧四个品牌。

不过，经过5年的发展，副线品牌并未对味千（中国）的业绩提升起到明显作用。

对于味千（中国）近年来业绩持续下滑，接受《经济参考报》记者采访的业内人士分析称，“骨汤门”事件只是一个导火索。事件发生后，味千（中国）没有有效的品牌建设，也没有跟进消费者特别是年轻消费者的文化心理建设，致使其品牌认可度和忠诚度都在走下坡路。与此同时，味千（中国）作为以小资情调切入市场的快餐品牌，也没有快速适应消费者的品位及品牌的双重升级。

品牌连锁发展分析师王浦则告诉《经济参考报》记者，味千现象并不是独立出现的。从行业角度分析，味千现象的出现，是在餐饮时代转折的大背景下。“事实上，近年来餐饮行业中大部分品牌都出现了发展停滞，关店至店面数量减少的情况。”

王浦进一步指出，餐饮行业的快速增长期是伴随着2009年左右综合性mall的大量出现，消费者可以在一个大型商场内，完成逛街、就餐、娱乐一站式消费。由于餐饮行业利润相对稳定，吸引了各种资本进入，各种新兴品牌不断涌现和此起彼伏的促销活动，不断吸引着尝鲜顾客。而随着mall数量增多及近距离开店，造成顾客分流严重，只有少数几个运作能力强的团队运营的mall成为集中吸客的特例。