共享经济延伸至医疗领域 业内：不会冲击医院体系格局(5)

现有的医疗结构以及医院运作模式，经常会暴露各种问题。“共享医院”尽管存在一些门槛，但能够将优质医疗资源整合到一起，同时能以用户为中心提供更好的服务标准。Medical Mall作为共享经济下的产物，具备一些普通医疗机构所没有的优势，并且将会给体制内的医疗机构带来不少触动。

例如，传统医院应该更加关注患者对医疗服务的体验，淡化压抑、恐惧、拥挤等氛围；无论在哪里执业，医生都必须意识到自身技术和口碑是最重要的；另外，Medical Mall的共享服务模式，能够满足不同层次人群的医疗需求，有助于促进整个医疗市场的优胜劣汰、提升社会办医层次水平。

“Medical Mall会对传统医院有触动，但不会对当前的医院体系格局产生冲击，五到十年内，它依然是公立三甲大医院的补充形式。”浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军认为。

而社会公众对Medical Mall的关注点多数集中于医疗安全领域。“关键是一旦出了事故，谁负责的问题。这样的医院成本低，效率高，但管理较难。”网民“调皮的猴子5610”说。

医疗资源的共享，为医疗机构提供了便利，为百姓得到一站式的医疗服务提供了另一种选择，但新的管理模式对事中事后的监管提出了更高的要求。

作为杭州Medical Mall的直接管理部门，杭州市江干区卫计局局长李红表示，医疗安全底线要求行业自律和部门监管相结合，加强事中事后监管机制，既要求Medical Mall与其他各医疗机构签订协议，明确医疗安全、医疗质量等相关的责、权、利；同时牵头成立由各医疗机构成员组成的质量管理委员会，促进形成各医疗机构间彼此独立、又相互统一的协同发展关系，让共享的医疗资源更有安全保障。

目前杭州Medical Mall的规模并不大，每个医疗机构都有高品质管理团队，但整个Mall的运营效率则主要取决于全程国际健康医疗管理公司的管理水平。

“其实传统公立医院各科室也利用了共享的方式，但独立医疗机构没有政策许可，我们关注的重点在于这些资源是否可共享，风险是否可以把控。”毕铃说，“Medical Mall引入邵逸夫医院进行深度合作，运用三甲医院的管理经验，形成一套质量管控、安全把控和具有约束力的检查机制，尽可能降低风险。”

对于Medical Mall下一步的发展计划，蔡秀军表示，这并不会成为一家公立三甲医院的重要发展方向，但这种形式具有复制推广的可能性，未来能够做成全国范围内的连锁店，因为它符合现代人的生活方式，有一定的市场基础。

毕铃也认为，复制推广并不是当前的关注点，目前要把更多精力放在提高知名度和质量把控能力上，“我们的定位是做好平台，这是零售服务业的优势，并不会跨界太远，而是让专业的人做专业的事情，让平台更有内容和附加值。”（记者 黄筱 俞菀）