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“90后”在路上——共享单车“管家队”的值班故事

2017-10-07 07:59:43    新华网  参与评论()人

随着共享单车在各个城市的普及和应用,越来越多市民也开始认识和接受这一新生事物。“我们和相关市政部门都组建了微信群,同时城管队、小区保安、快递员等都会给我们提供车辆信息,这给了我们不小的帮助。”杨煜清说。

让杨煜清记忆最深刻的是,有次自己和运维队员们按照导航沿路寻车,却发现共享单车被人扔到了江里。“江边游泳的市民看到了,主动帮我们打捞车辆,这让我们十分感动。”

“让自行车回归城市,让绿色出行改变我们的生活。”摩拜单车福州运营经理吴波介绍,如今公司的单车都配备了智能锁和多项数据采集科技,可以给智慧城市的市政交通提供大数据参考,“我们不是简单的路面单车租赁,更是智慧交通的建设者。”

伴“车”同行

“最开心的就是见到人们骑着我们的新车出行。”Hellobike(哈罗单车)福州晋安区负责人孙浩鹏同样是一名“90后”。

作为一名自行车迷,孙浩鹏曾经在专业自行车店做过销售。赶上共享单车浪潮席卷各个城市,孙浩鹏在生意上“亏了一笔”,随即迅速加入了共享单车行业。“显而易见,未来的共享单车行业发展空间还十分巨大。”他说。

曾经参过军,做过销售,修过车……凭着高效干练的作风,孙浩鹏如今已成为Hellobike的区域主管,同时负责福州市的维修仓库运营。

“国庆期间有的同事调休,而我必须盯着区域运营和仓库运转不能出错。”在接受采访的前一夜,孙浩鹏刚刚加班到凌晨。他笑着说:“有事情做,说明有需要我发挥作用的地方。”

“现在,我基本上扫一眼就能看出一辆车修过哪些部件。”在工作之余,孙浩鹏常常骑车上街,跟其他市民交流共享单车使用心得。从用户口中,他可以了解到更真实的车况、调度盲点和客户体验,这也成为他改进工作的窍门。

如今,在他的带领下,公司维修队伍平均每10分钟就能修好一辆车,平均每天可以维修或保养3000余辆单车,为整个城市的共享单车提供强大的后勤保障。

“当你真正喜欢一件事情的时候,你就会想尽办法把它做好。”孙浩鹏说,“你做的事情给大家带来了便利,辛苦便是有价值的。”

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