尼康遭质量问题 市场被智能手机抢走转型任重道远(2)

对此，尼康称，将会对这部分问题机型提供快门维修及更换服务。

7月30日，法治周末记者致电尼康中国在北京市东城区的维修站，对方告知：“如果相机在序列号之内，可以带过来免费更换一个快门，没有召回相机，只是更换零件。”

法治周末记者在尼康的网络经销商“京东”上搜索尼康D750，发现有部分用户仍然比较介意其“快门ERR故障”，表示由于连续三年出现快门技术问题，即使能免费更换快门，也不敢轻易入手了。

除了快门出现问题，尼康还曾因电池问题上过“热搜”。

早在2014年，由于电池过热导致电池变形，存在安全隐患，尼康召回2005年6月至10月期间，在中国大陆地区销售的尼康数码单镜反光照相机D50、D70、D70s、D100使用的锂离子充电电池EN-EL3，涉及数量为9725件。

此外，曾受消费者关注的尼康“致金DL系列”高端数码相机也因处理图片所用芯片出现问题，将原定于2016年6月的预售时间“跳票”到2017年1月。

不过2017年2月13日，出于收益的考虑，该系列相机被尼康停售。“致金DL系列已经没有了，不再进行研发了。”法治周末记者从尼康中国客服处再次得到确认。

被智能手机抢走的市场

在公布“致金DL系列”高端数码相机停售的当天，尼康还发布了2016年财报。2016年4月1日至12月31日，尼康净利润亏损8.31亿日元（约合0.5亿元）。

屋漏偏逢连夜雨。2月14日，在“停售”和“亏损”双重影响下，尼康股价单日暴跌14.7%，市值从7548亿日元暴跌至6446亿日元，蒸发1102亿日元（约合66亿人民币）。

法治周末记者梳理发现，这并不是尼康业绩首次出现下滑。从2013年至2016年，尼康的销售额分别为7512亿日元、6854亿日元、5860亿日元和5204亿日元，营业利润分别为607亿日元、642亿日元、566亿日元和457亿日元。

根据日本国际相机影像器材工业协会统计的数据，全球数码相机销量在2010年达到最高峰，此后开始逐年下滑，2014年，数码相机市场的总体销量甚至略低于2000年的水平，2016年，前六个月的单月销量几乎只有2014年每月的一半。

在第一手机界研究院院长孙燕飚看来，相机厂商生意越来越难做的背后，是智能手机的崛起和兴盛。

他向法治周末记者介绍称，在广东省中山市，以前有很多人做专业照相机的三脚架、镜头等配件，但如今这些厂商完全“找不到北了”，他们试图转型，将专业照相机的配件移植到手机上去，如将鱼眼镜头安置在iPhone 6的前置、后置摄像头上，让手机拍出专业级效果。