京东唯品会抱团“暗战”天猫 神仙掐架谁遭殃？(2)

根据易观此前发布的《中国网上零售B2C市场季度监测分析2017年第1季度》数据显示，市场份额方面，天猫以55.8%位居首位，京东、唯品会分别以26.7%、3.4%的市场份额位居第二、三位。活脱脱一场电商“三国杀”。

但不论行业竞争如何激烈，商家与消费者都不应成为受害者。

有媒体爆出,浙商鲁冠球旗下的饮料制造商河北承德露露股份有限公司昨日上午在深交所互动易上回应投资者质疑其“在京东商城无货、补货慢”的表现时称，因京东商城举办优惠活动，在未征得公司同意的情况下大幅降价，强制供货商供货，使公司线上产品售价低于公司市场价格，造成市场混乱，影响公司股东利益，故暂停供货。

但随后在下午又改口称，在京东缺货因销售火爆，正在补货。

承德露露在下午时回复称，由于京东618期间销售火爆，出现部分商品临时缺货的情况。目前正积极与京东协调解决货品快速入仓的相关问题，尽快完成京东各仓的补货，以满足京东销售快速增长的需要。同时公司对由此给消费者带来的不便，表示歉意。

从这个角度看，对商家来说，线上电商渠道仍是线下实体的强效补充。但放在“电商之争”的大背景下，承德露露的回复也反映了电商渠道和商家的微妙关系。

正如京东和唯品会在声明中所说，在平台面前，商家永远是弱势群体，京东和唯品会坚信，未来的零售一定是开放、包容、协作、无边界的生态。天猫也在声明中表达了对品牌商家的重视，称天猫的核心就是赋能品牌，用更好的工具、技术、数据能力，帮助品牌服务自己的用户。对于服务品牌商这一点，三方实际上都有着共识。

业内人士也表示，站队互掐，是业内争抢市场份额的手段，而这些“神仙”们的每一次掐架，中间必有品牌商家被无辜牵连，而电商一家独大的局面，最终损害的也将是消费者的权益。