无人零售成投资新风口 别忘了后台既要人又要钱(3)

深兰科技CEO陈海波在近日接受采访时表示，目前大部分无人零售店谈不上是真正的无人零售。他提到，要真正走向新零售，最终是要运用人工智能技术，实现零售的无人化、智能化和信用化。

而根据中金公司发布的研报来看，在实际经营过程中，销售收入与管理成本确实是无人便利店的两道坎。首先，无人便利店的客单价比传统便利店略低，所以就需要通过多种渠道吸引消费者到店购买。其次，若1个人可以维护6--10家无人便利店，同时设备损耗率保持较低的状态，管理成本便可控。

可以说，无人便利店行业仍处于发展初期，无人便利店方案在技术、用户体验等方面均有待完善。熊猫资本合伙人毛圣博表示，无人便利店需要平衡各项成本与规模收入的关系，只有当无人便利店发展成一定规模数量时，利润才会浮现。