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巴菲特青睐有加,奥巴马成为会员,雷军拜为目标,这家逛逛也收费的超市,为何如此牛哄哄!(3)

2017-06-29 15:16:02      参与评论()人

好市多的员工保留率很高,在这里工作几十年的老员工随处可见,好市多也为自己的员工提供了非常优异的回报,例如高额的薪水报酬和公平的晋升通路。

现任的首席执行官克莱格·杰利尼克就曾经是一位收集整理购物车的底层员工,好市多众多高层管理者也是从仓库做起来的,“仓库”是好市多人对于店面的昵称。有着一线丰富经验的员工在做企业决定时更能准确的反应市场的需求,华为讲“让听得见炮火声的人做决定”也是这个意思。

零售的创新

2014年10月,好市多入驻天猫,开始中国的跨境电商业务。之后不久有消息传出说好市多有入驻了其他的电商平台,但是好市多出面澄清,天猫是他们的唯一合作平台。

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之所以选择天猫,好市多看中天猫巨大的影响力和庞大的流量优势,当然聚合的平台优势让好市多有更多的调整空间。因为不管在美国还是再中国,对于线上购物,云数据管理等互联网化的行为,好市多并没有表现出更多的热情,甚至担心过多的互联网因素掺杂进来会影响原本良性的商业模式。

虽然固执但是好市多并不守旧,他们非常清楚,互联网带来了巨大影响力已经到了不可忽视的地步,原本美国第二大零售商的位置就是被亚马逊挤占的,好市多在努力接轨互联网,尝试新玩法,和天猫的合作就是一次尝试,而且他们还建立了先进的仓储、物流管理系统。

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其实,好市多选择互联网更深层次的原因是成长起来的千禧一代,这是国外对年龄跨度的一种说法,相当于中国的八零后、九零后,这一代人伴随着互联网成长起来,并且逐渐成为社会最强大的购买群体,还有千禧一代正逐步进入好市多的管理层,是否会遵循几十年来的营销传统,相信好市多自己也存在很多个问号。

在新一代管理者和消费者的双重诱因下,好市多互联网化进程势必加快,也让好市多倍感意外的是更多的千禧一代成为他们的会员,涌入了他们的卖场。

结语

好市多的核心优势就是他们的精准定位的会员,在有着强大购买力和相似价值观的人群中提供更加广泛的商品品类并不是什么难事儿。

令人惊奇的是,好市多的汽车居然买的比一些专门的零售店还要好,那么还有什么不能买的吗?这是需求和供给最基本的模式,满足会员阶层的消费需求,在保证商品品质前提下,好市多完全可以建成全产业链服务体系,这也是中国新零售逻辑中的核心诉求。