魅族NFC读卡功能落空消费者失望 被指涉嫌虚假宣传(2)

魅族工程师在Flyme论坛对用户的回复

此言论一出，PRO6PLUS用户圈一片哗然，很多消费者对魅族的做法极为不满。一些用户发现官方论坛并不能很好地反应他们的需求，甚至很多涉及到NFC功能不全的帖子都被删除，他们组建了一个魅族NFC维权群，人数很快达到200多人；他们还通过12315、百度口碑、中国质量万里行等网络平台进行投诉。

来自广东的冯先生是一位魅粉，这次也成为此次事件的“受害者”之一。他表示，当初就是奔着发布会上说的NFC功能可以充值公交卡而购买此款手机，谁知道等了半年最后说读卡功能将不会实现。

很多用户也和冯先生一样，除了通过网络平台，也通过魅族正常的官方售后渠道进行投诉，不过魅族售后与之前的工程师口径已经保持一致：PRO6PLUSNFC功能无法实现P2P功能及读卡功能，仅支持卡模拟功能。

是否涉嫌虚假宣传

很多用户的质疑和不满在于：魅族的做法有涉虚假宣传之嫌，不过魅族客服对这样的质问予以了否认。

中国质量万里行记者对此向魅族客服进行核实，他们说法一致，一再强调PRO6PLUS是支持NFC功能的，只不过支持的是卡模拟功能，但那也算是支持NFC功能，因此并不算虚假宣传。

根据国际标准组织（ISO）发布的作为国际标准的ISO/IEC/18092号协议，第4.15条对NFC作为底层通信模块的功能做出了明确的定义，即NFC是指“在主动模式或被动模式下作为发起设备或接受设备的通用装置”。从定义可知，NFC装置有四种可能的模式，即：“主动模式下作为发起设备”、“主动模式下作为接收设备”、“被动模式下作为发起设备”和“被动模式下作为接收设备”。该国标在定义中用的是“或”而不是“和”来作为连接词，明确指明了：任何设备只要具各其中一种模式，即可称之为NFC设备。

从PRO6PLUS目前支持的“卡模拟”模式，采用的是“主动模式下作为接收设备”的使用模式，按照ISO/IEC/18092号协议的定义，属于NFC设备，从这个角度来说魅族客服并没有说错。

不过有消费者继续质疑：2016年12月底在魅族论坛上，工程师针对NFC读卡功能的回答是等待后续固件优化。结合当时的语境，所有人对这句话的理解是后续会提供读卡功能。然而到了现在又说不支持，那算不算虚假宣传呢？