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CEO或被“休假” 丑闻缠身的Uber已命悬一线(3)

2017-06-14 13:30:24    钛媒体(北京)  参与评论()人

调查报告出台后,外界都在静观Uber的处理方案。上周二,Uber突然宣布已经开除20多名员工,理由是违反操守原则。其中,Uber亚洲业务总裁埃里克·亚历山大(也是CEO卡兰尼克的副手)也位列名单当中。对于亚历山大被开除的具体原因坊间传闻称,2014年一名女性乘客乘坐Uber时被司机强奸,在印度当地引起轩然大波,埃里克·亚历山大怀疑Uber的印度竞争对手Ola有可能是这一争议的策动者,因而质疑这名女子是否真的遭遇强暴。这种推脱责任的做法当时就引发了舆论的炮轰。

如今,CEO特拉维斯·卡兰尼克两个副手都被前后开除,新鲜血液也在董事会的安排下进入高管团队。近期,Uber董事会进行高层人员宣布雀巢公司执行副总裁龚万仁加入Uber董事会,她也是近一段时间加入Uber第三位女性高管。

作为第八位具有投票权的主管,龚万仁走马上任之后将主要负责Uber亚太非地区的运作。她的加入,也被外界解读为是Uber处理“性别歧视”问题的策略之一。

蛋糕正在被抢夺

作为全球共享经济的创新翘楚, Uber的估值一度高达700亿美元,是全世界估值最高的非上市公司。据统计,自2009年成立以来,Uber 已累计烧掉至少80亿美元。但是,这只全球最大独角兽至今仍未实现盈利。

根据今年4月Uber透露给彭博社的消息显示,2016年,Uber 公司的营收约为65亿美元;虽然平台上的订单总额达到200亿美元,比之前翻了一番,但是经调整后的亏损额仍然多达28亿美元。

与此同时,Uber的主要竞争对手Lyft正在奋起直追。近日Waymo宣布与打车服务商Lyft达成合作协议,共同研发自动驾驶技术以及测试。此外,昨天(6月12日)捷豹路虎也宣布其旗下移动出行子公司InMotion Venture将对Lyft投资2,500万美元,以推动自动驾驶车辆的研发和测试,并且还将会为Lyft车队提供捷豹和路虎车辆。

与Uber相比,Lyft的口碑和市场美誉度明显领先,或许这也是其最近一直被资本市场和业界合作者看好的原因。

根据市场调研公司YouGov BrandIndex公布的调查结果显示,截止今年4月,只有13.9%的美国人会在下次叫车时选择Uber,相比6个月前的18.4%下降了4.5%。而愿意使用Lyft的用户比例与8个月前相比几乎翻番,上升到9.6%。差距正在逐渐减少,对此Lyft发言人阿德里安·杜尔彬表示:“我认为从年初以来我们的增长轨迹突然上升,一些增长原因是Uber出现了问题。”

不断被曝光的丑闻,加上混乱的企业文化和持续被侵蚀的市场份额,从目前来看Uber的2017年并不舒心。其中最糟心的当属CEO卡兰尼克,公司内部问题不断、亲信被纷纷开出、亲人还遭遇事故(卡拉尼克的父母在游玩时遭遇游艇事故,母亲去世,父亲重伤)……

一连串的打击令卡兰尼克也曾难以承受,据悉其休息三个月的想法也正是其在这段料理家事时间产生的。

无论卡兰尼克是否真的“长期休假”,他或他的继任者接下来都将继续面临巨大的挑战。一个从骨子里就习惯“做恶事”的独角兽,会重新成为市场的宠儿吗?