低调的外来者Airbnb：未与途家结盟 以本土化融入短租市场(2)

Airbnb成立至今已有九年时间，此前它的主战场一直在海外，直至2015年才正式进入中国。2013年正值在线短租市场全球化高速扩张的时期，Airbnb却选择放缓海外扩张的步伐，把重心转向核心区域的服务完善。进入中国以后，它并没有像人们预想的那样，迅速席卷全国，而是沿袭之前的策略刻意放慢脚步，无意大力开拓中国内地市场，把主要目标放在海外出境旅游的人群上，说服他们在国外旅游时选择Airbnb的民宿。

然而，中国在线短租市场的发展速度超乎了Airbnb的预料。6月8日，Airbnb发布《分享住宿消费趋势报告2017》，数据显示中国已成为海外分享住宿消费的重要力量，仅2016年使用过Airbnb的出境中国游客近160万人次，同比增长142%，展现出强劲的消费潜力。

随着用户群体越来越庞大，反向带动了Airbnb中国国内短租市场的快速发展。订单急速增加，用户需求更加复杂多样化，平台建设的要求大大提高，客户投诉、毁房事件等诸多负面新闻缠身的Airbnb，显得有点跟不上市场的发展。另一方面，2011年以来才孵化的中国本土在线短租平台，短短几年就已经从襁褓中茁壮成长，势力越来越大，Airbnb再也坐不住了。

今年，Airbnb开始快马加鞭重点布局中国市场，转守为攻，从瞄准中国海外出境人群转变为发展中国内地本土市场。

Airbnb爱彼迎中国副总裁、公共政策负责人安丽告诉时代周报记者：“中国是Airbnb最重要的市场之一，是除美国总部外唯一有Airbnb产品和技术研发团队的地区。未来一年我们在中国市场的投资将翻番，计划明年继续扩大本土研发团队。”

此前，Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基曾预测，未来中国有可能成为Airbnb最大的市场，足以和美国市场相媲美。面对这样一个快速成长的新兴市场，如何融进本土社区，是考验Airbnb能否在中国站稳脚跟的难题。

“爱彼迎并不是美国Airbnb的中国版本，而是一家中国公司。”在复旦大学的演讲中，布莱恩·切斯基一直强调Airbnb中国区的特殊性。事实上，他也对中国区实现了最大程度的放权。据了解，新任命的中国区CEO葛宏直接向他汇报直管的区域业务。“我告诉中国这边的人，你们就是创业人员，不需要等旧金山总部来做决定。”

有了Uber过度扩张而付出代价的前车之鉴，Airbnb的发展更加稳健和保守。在切斯基看来，没有针对中国本土做出差异化的战略调整是很多国外互联网科技公司失败的重要原因。“他们觉得这个业务模式在很多地方都可以成功，到了中国按照这个模式做下去，失败了。”