“新零售”扩容 实体零售迎来价值重构(3)

阿里巴巴与百联集团签署合作框架时表示，将在全业态融合创新、高效供应链整合、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作。中信证券指出，阿里巴巴与联华超市将在渠道、商品、客群、支付、物流等方面展开合作，利用互联网技术优化超市商品与服务，未来在集团、上市公司、机制体制层面上仍有较多合作空间。

吴传鲲指出，联华超市本身的布点及线下运营经验叠加阿里强大的供应链体系、丰富的资源、方便的支付体验、强大的IT管理后台，以及强大的资本支持等，未来联华将呈现出全新的面貌。

重塑实体零售价值

新零售是线上主动联姻线下，但实体零售并非被“拯救”的一方。叶永明曾表示，新零售本质是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动，面向线上线下全客群，提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。

有线下实体店的经营者表示，线上主动联姻线下，表明这个行业具有其特定的价值。吴传鲲则指出，新零售本质还是渠道，线上渠道更便捷，但线下渠道的场景营造及体验感带来品牌提升，这些因素线上难以取代。例如，3C产品是电商的主力品类，但越来越多的品牌手机厂商在线下开店，主要在于场景营造提升体验感以及品牌价值。线下实体店也是一种社交场合，同时满足消费需求，消费场景营造价值越来越高。

与此相对应，以购物中心为代表的线下消费入口，其复合型业态带来的丰富感以及场景感，其他种类线下实体以及线上电商也难以比拟。

实体零售具有多种业态，此次阿里巴巴与百联集团合作主要是落子超市业态。专家指出，超市发展“新零售”最大的优势，在于线上大数据的挖掘能极大提升超市的运营效率，实时调整货品的供应，优化运营效率。未来以商品为中心的业态划分标准会失灵，边界将越来越模糊。超市可能朝着为消费者提供完整的生活服务解决方案方向发展。

在实体零售的发展机遇方面，吴传鲲指出，大数据将为顾客消费喜好、购物习惯等提供精准的消费者画像，有利于进行精细化管理，为商业决策和分析提供量化指标。这将是传统零售与新零售的本质区别；以“做加法”的方式做创新成为趋势；从品牌的角度打造其IP生态圈也是实体零售发展的重要一环。

值得注意的是，除渠道价值外，不少A股零售业公司拥有大量优质物业资产。因会计核算等原因，这些资产往往没有反映在财务报表中。随着“新零售”的加快推进，这些资产有望被唤醒并产生更大效益。