郑州将成世界首个网购送达精准到30分钟内的城市(3)

此外，郑州、武汉及长沙均为华中省会城市，商业中心、产业集中，用户消费能力较强，对服务品质要求高，且此部分试点城市运营质量稳定，客户满意度高。所以选择这三个城市作为首批试点，有利于发挥华中整体运营协作的优势，为用户提供个性化的极致服务体验。

调查显示：中青年、高学历消费者对送货时间精准化要求高

京东前期大数据分析显示，“京准达”用户人群集中在20-35周岁，男性用户偏向买手机数码产品，女性用户偏向家用电器、个护化妆品类。郑州市是京准达服务使用的重点城市，郑州地区的京准达用户呈现学历高特点，大学及以上学历占60%。

当然，这项服务是付费的，首推期间（5月15日至28日），全天前两个时段9：00-9至9:30，9：30至10：00收费3元（5折促销），其他时段1元。

“如果说极速达优于快，那么京准达则优于准。” 京东华中公司相关负责人表示，目前全国200多个城市可享受2小时时段的精准配送，30多个城市可享受1小时时段，郑州等城市用户可享受全国乃至业内最优的定时产品，精准至30分钟。

30分钟对配送路径的准确性和合理性提出了更高要求。京东从客户下单、商品生产到最后一公里，均有全链条的监控机制，保障了客户的体验。

从目前的市场反响来看，“京准达”提供的时间定制化服务十分贴合当下消费者出现的一种新的消费心理和需求。这种新的消费趋势，显示出对时间的把控越来越重要，而在这条赛道上，谁玩转了时间，谁就赢得了消费者。京东的“京准达”无疑已经跑在了前面。据悉，“京准达”业务将进一步覆盖更多区域，配送时间有望进一步精准。