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郑州将成世界首个网购送达精准到30分钟内的城市(2)

2017-05-18 14:53:49    郑州晚报  参与评论()人

当天晚上22:00,记者通过手机进入京东页面,购买了一个储存卡,选择了上午9:00—9:30的“京准达”,收货地址为二七区长城康桥华城。

30分钟后,22:30京东物流的系统显示已经打包出库,进入分拣阶段。23:30,分拣阶段完成,进入运输阶段。

18日上午8:00左右,记者再次查看物流信息,发现已经抵达站点。8:30左右,记者接到来自京东配送小哥的电话,询问是否方便收货,记者给予了肯定的回答。

9:00,配送员按约定将急需的存储卡送到了记者手中。

是什么支撑京东能够精准到30分钟送达?甚至比肩外卖小哥,咱们如何保证京东小哥的送货安全呢?

“京东物流成立子集团,物流对外全面开放,我们对客户的服务不在仅仅设限在快上,更多的去考虑为客户带来更多个性化、适用的、贴心的服务。基于此,我们在行业内首创推出30分钟精准服务。”京东华中公司工作人员表示,与外卖客户群集中在商圈、社区,品类相对单一,需求时段相对固定相比,京东利用其健全的自营网络覆盖,提供自营中小件全品类(非生鲜)商品半小时送达的精准服务。在安全方面,“京准达”产品定位在准上,网点布局特点、合理的路区设置及精准的配送路径规划为运营质量提供保障,提升配送效率,降低风险。

郑州成为全国首批试点,是如何做到的?

京东已实现1小时内“京准达”的城市有30多个,为何30分钟“京准达”服务,郑州成为“第一个吃螃蟹的城市”?特别是郑州城建工作正开展得如火如荼,半小时“京准达”背后有着怎样的秘密?

“京准达”服务得以推出且能在短时间内进行升级的背后,是京东物流自建的一整套先进的仓配一体化供应链在支撑。京东华中公司相关负责人表示,自2007年全面开始自建物流以来,京东已在全国拥有7大物流中心、263个大型仓库、550万平米的仓储设施,完成了对全国2672个区县的覆盖。京东通过大数据分析,对同品类商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测,通过智能仓储系统,将商品在全国范围内进行智能分货,商品提前配送至距离消费者最近的城市仓,才使精准送达得以实现。“在前期1小时基础上,郑州等城市利用自身网点布局特点、合理的路区设置及精准的配送路径规划,为实现业内首创的30分钟准时配送奠定基础。”