周航揭乐视挪用13亿资金遭怒怼 易到生死迷局待解(2)

第三，周航目前仍为易到二股东及CEO，截至本月依然在易到领取CEO的工资、并报销相关费用。周航称已淡出易到管理层是在公然撒谎，毫无诚信，严重违反了忠实勤勉义务。

第四，乐视控股作为易到的大股东，会鼎力支持易到业务发展，确保易到资金问题得到妥善解决，竭尽全力保障司机及乘客利益。

一时间，易到、乐视、周航三者关系变得扑朔迷离。记者第一时间联系到易到，而其公关人员向《财经》新媒体表示，关于易到、乐视、周航的各种问题，一切以乐视这份声明为主。

危机传闻不断 司机、用户纷纷逃离易到

自2016年12月20日易到宣布升级乘客和司机端的客服联系方式开始，关于易到的负面新闻开始源源不断。

据了解，升级后的客服联系方式变成了邮箱反馈、人工智能在线等形式，此前的电话客服功能被停用。随后，有媒体发文称该变动遭到不少用户与司机的不满。4月17日上午，一位单姓易到司机也向《财经》新媒体记者反应了这个问题，该司机称，电话客服没停用前，遇到的问题能很好地被解决，而现在却根本找不到人。

升级客服联系方式只是开始。据报道，今年2月以来，易到的大量司机都遭遇了资金提取困难等问题。

那位单姓司机也表示，自己很多朋友（同为易到司机）也遭遇了这个问题，其中有个别朋友能顺利提款，但大多数都有过多次提取失败的经历。他还表示，自己将近四千多块钱的收入已经躺在易到账户上很久了，尝试过多次却提取失败。“如果下次还是不行，我会去易到总部要钱。”

“既然提不出钱为什么还在易到平台开车，为什么不去其他平台？”对于记者的追问，单司机表示，一方面是并不是真的提不出钱来，只是非常麻烦，有时候顺利有时候却失败，但只要去易到总部找相关工作人员，他们就会帮忙解决。“不过到账也得等到十天以后了，因为还有锁定期。”

另一方面，单司机解释说，“易到的接单模式不像滴滴，滴滴是系统派单，经常有特别近的行程或不愿去的行程自动派给司机，而易到是需要司机抢单，相比之下自由度更高。所以我暂时还留在易到。”

关于资金提取困难，易到对媒体解释称，司机提现失败，究其原因，是公司正与有关部门的信息交互平台进行数据对接，导致部分功能受到影响。对接工作很快就会完成，到时问题就解决了。