美联航"随机"暴力拖乘客下飞机 开盘后市值蒸发67亿元(3)

▲ 座位不够？准备挨揍。

▲ 美联航的LOGO也被网友讽刺性地加上两抹血色。

暴力拖拽乘客下机

当地时间4月9日下午5点40分，美国联合航空公司一架由芝加哥奥黑尔国际机场预订飞往肯塔基州路易维尔市的3411班机，因为机位超卖，要求4名自愿者放弃机位，以让该公司4名未当班的机组员飞往路易维尔市工作。联合航空提出的补偿是9日在芝加哥的住宿，以及400到800美元现金。

由于没有人愿意放弃机位，联合航空工作人员展开挑选乘客下机（deboard）程序，一名华裔医生被选中。该男子称第二天早上在目的地还有病人要诊治，拒绝下机。据了解，美联航下一班飞往目的地的班机要等到隔天下午。

随后，美联航找来3名航警，将他从座位上拽出，拖着他下机，并导致其受伤。

▲ 航班上乘客拍摄的现场视频

芝加哥警察10日下午表示，当天这名男子被带到Lutheran General Hospital医治，没有生命危险，目前警方已展开调查。

美联航公关能力令人捉急

事情发生后，美联航首席执行官奥斯卡•穆诺兹(Oscar Munoz)发表道歉，称这是“一起令全体美联航员工感到不安的事件”，一项“详细审议”正在进行中。他还表示：“我们正在接触这名乘客，与他直接对话，进一步处理和解决这一问题。”