一支国产笔的突破与担忧(3)

周厚健：在我看来最重要的是语言，通过沟通了解到当地用户需要什么样产品，第二个是产品，一定要适应国外用户需求。产品不是说含有多高技术，所谓的技术是要给消费者所喜爱的产品差异化创造条件。想做好产品必须用当地的人，用当地的研发、产品规划人员，跟当地的渠道商沟通。

新京报：在和海外品牌的竞争中，中国制造业如何才能获胜？

周厚健：国内企业在研发流程、供应链流程、客户流程上都没有太大竞争力。研发很重要，供应链决定你的效益，客户决定你能不能满足客户需求。

张近东

零售商可以助力制造业转型

新京报：你曾提到过，苏宁与阿里的合作有望推动“中国制造”向“中国智造”的转型，你觉得我国制造业企业向“智造”转型需要跨过哪些坎？

张近东：“中国制造”向“中国智造”的转型，这看似是生产制造企业需要思考的问题，而实际上零售商可以扮演很重要的角色、承担更重要的责任。

新京报：为什么？

张近东：因为零售商直接与海量的用户打交道，并且可以将用户需求数据化、轨迹化，并通过大数据挖掘找寻消费规律，针对性地精准营销。如此一来，不仅可以帮助供应商快速解决已有的库存，更能通过C2B反向定制等方式，推动供应商精准研发和按需定产，推动上游产业转型升级。

制造业企业向“智造”转型，面临的是一个全球的挑战。我们该怎样把我们的研发创新，引入供给端、消费端，引入创新链,如何加强合作，整合资源都是中国企业要思考、实践的问题。

新京报：在你看来，目前中国企业和海外品牌竞争，技术是二者差异的最关键因素吗？

张近东：我认为中国品牌国际竞争力有待提高，需要实施品牌国际化战略。

伴随着我国经济的快速发展，居民收入水平不断提升，以及中国消费的不断升级，用户不会再满足于简单的低价商品，而逐渐会把商品当作一种价值观、一种生活方式的表达。

在这种情况下，用户将更青睐于那些有情怀、有理念的品牌商品，这都会带动和孕育一批本土品牌的迅速崛起。

新京报：目前中国制造业在品牌方面遭遇到的最大困境是什么？

张近东：纯电商时代，中国制造陷入低端的价格战而不能自拔，在沦为廉价品、假货代名词的同时，也在摧毁着中国的品牌形象。

这就是我刚才提到的，零售商可以在其中扮演更重要的角色。

新京报：中国的家电企业和海外品牌竞争，如何才能获胜？

张近东：目前，很多中国企业缺乏在海外发展的自主平台和渠道，“单一产品线作战”方式，造成企业竞相压价出口，无法为中国创造打响品牌。

我觉得国内企业想走出去，加强同海外的流通贸易，必须要改变传统的单兵作战方式，国家和企业应该联手应对，借助零售企业平台“组船出海”。

群策群力

现在许多国产产品已经达到了国际标准，比如华为手机，但是许多企业还是羞于推广自己的产品，甚至出口转内销，比如日本有许多中国造的电饭煲。要让企业不搞双重标准，让民众觉得买国货不次于外国货，需要打造一批中国高质量水准的产品。

——小罗小罗小小罗

看到之前有一篇关于辽宁经济的报道，企业有心寻求智能化的提升，但却被1万多无法适应新技术的员工拖了后腿。人的问题往往最难解决，也最好解决，就看政府和企业谁愿意付出这样的代价。其实只要一方开一个小小的口子，辽宁就能变成深圳。