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魔方公寓副总裁:中国个人租客租期通常仅为9到12个月

2018-07-13 09:26:29    澎湃新闻  参与评论()人

7月12日,魔方生活服务集团推出“魔力会”会员体系。这是集中式长租公寓领域第一家推出会员体系的运营商。

魔方生活服务集团副总裁金喆称,一般来说,市场中的领先企业都会有成功的忠诚度计划(会员体系)来建立长期的客户忠诚度。但长租公寓行业不同于酒店,由于消费频次较低,且行业起步晚,一直都没有一套针对性的会员体系。

“魔力会是魔方通过9年沉淀,站在近20W住客的大数据基础上,整合发展出真正适合长租公寓行业的会员体系。”金喆说道。

具体而言,魔方生活服务集团现有四个品牌,包括针对中高端人群的魔尔公寓、中坚力量魔方公寓和针对年轻白领的V客青年公寓,以及企业居住解决方案Unit9号楼公寓。未来的魔力会、魔方的会员体系,会整个打通集团旗下所有品牌,享受会员租房折扣、入住积分、尊享会员权益以及专享的营销活动。

同时,针对2年有效期内,魔方根据消费者的购买行为、入住时长享受不同等级的积分累计、入住折扣等。

魔方之所以设计入住时长与等级挂钩是因为当前中国租客的租期通常偏短。

“在日本租房是很正常的事情,个人租客的租期通常会是5年以上,而在中国通常是9到12个月。魔方已经是领先的,租客租期超过了12个月,但依然不足以和日本的5年以上以及曼哈顿8年以上相比。有的时候是因为租客工作调动原因,造成他不得不退租。也有很多的情况下,是因为租客看到了其它某些公寓有一些权益。我们根据当前市场的情况设置了以180天为界的会员折扣体系,并给出95折~9折这样的折扣。”金喆表示。

据魔方生活服务集团发布的统计,“魔力会”自今年5月份上线以来,注册会员已超过20万,日均新注册会员数量2000人。

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