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2015年1月,中国住房和城乡建设部发文首次提出租购并举,2017年7月住建部联合国家发改委、财政部等九部委要求加快推进租赁住房建设,培育和发展住房租赁市场。2017年10月,租购并举写入十九大报告,相继出台的文件都表明住房租赁市场将会是未来解决房地产供需问题的重要手段。
也正是在政策的东风下,长租公寓行业快速发展,同时也带动了地产系、酒店系、中介系以及创业公司等纷纷入场。而作为该行业经营时间最长的长租公寓品牌,魔方公寓目前已布局北京、上海等20余个城市,为6万余名住户提供租住生活服务。
4月10日,在魔方公寓总部,魔方生活服务集团副总裁金喆接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)的专访,金喆提到“魔方自2009年布局长租公寓以来,规模已居行业首位。同时,魔方正在进行下一轮融资,规模将创集中式公寓新高。未来魔方会不断创新推进这一行业的发展。”
运营是关键
魔方生活服务集团是中国公共租赁业市场规模领先的“连锁长租公寓”运营商。
目前,魔方旗下已经形成了魔方公寓、魔尔公寓、9号楼公寓、V客青年公寓等系列公司子品牌,切入租赁领域的各个细分市场,为城市白领、精英、企业员工等各类人群提供多种租住解决方案。
金喆介绍,多品牌战略解决更多人群的租住问题。其中魔方公寓,为都市年轻白领提供长期独立居住的解决方案,客群年龄在22 ~ 35岁;魔尔公寓(中高端公寓)则为都市新贵提供自由舒适文艺的新精英生活,客群是新精英人群;另外还有9号楼(B2B企业公寓),定位是为企业提供住宿综合解决方案。
在金喆看来,对于一个企业来说,运营是关键。魔方作为租住行业领先的运营商,主要有三大运营优势:一是收益,拥有精细化&智能化收益管理;二是流程,包括服务SOP(标准操作程序)+质检标准+维护体系以及全面自动化管理门店标准执行;三是人才,魔方对内&对外树立长租公寓人才培养标杆。
举例来说,魔方公寓应用酒店式的管理模式,将人脸识别与身份证信息捆绑录入,严控公寓内有序环境。同时配备专职管家在公共区域及设备定期清洁保养。
金喆指出,通过9年时间的运营,魔方积累了很多方面的经验,并且深入到整个公寓运营的每个环节中,从拿房、营建、出房、运营这一系列环节,每个环节魔方都在推陈出新。“可以自豪的说,魔方的运营能力在行业内最为领先。”