外卖配送规范实施 网络“送餐”进入标准化时代(3)

　　有专家表示，作为一项团体标准，《规范》能起一个标准引领作用，引起大家对这个问题的关注，也能建立和促动行业内部的自律。但《规范》并无强制性，要更好地实施，必须依靠商家、外卖服务公司和消费者等共同遵守。

　　据了解，此前百度外卖参与了《规范》的起草。百度外卖近日已被“饿了么”外卖配送平台收购，作为拥有自家标准的“饿了么”，能否完全遵照《规范》的内容，也值得关注。

　　另外，目前行业内存在大量外卖服务企业，《规范》的内容能否被各平台积极遵守，也是此次《规范》开始实施后相关各方关注的又一个重点。

　　有业内人士表示，这次《规范》实施后，从某种意义上对配送企业和消费者都是一次引导，消费者会对照《规范》来选择配送服务企业，而难以“达标”的配送企业则可能面临市场淘汰的压力。

　　快递物流资讯网首席顾问徐勇表示，随着外卖行业的进一步发展，外卖配送服务行业亟须更具普遍约束力和强制力的行业标准或国家标准，为整个行业树立起统一的标准。

　　“此次《规范》实施后，如果经过实践检验，确实比较科学，而且有一定可操作性，不排除这种标准经过不断地完善和国家的认可后，最终形成行业标准甚至成为国家标准。”徐勇说。（记者 王丰 曹祎铭 邵琨）