培训机构预付费模式维权困局：“跑路”频发难退款(4)

　　记者调查发现，预付费模式下教育培训机构“跑路”，基本可以归类为三种情形：

　　恶性诈骗“跑路”，一开始就寄希望于收取预收款后“跑路”为目标，没有实际开展教育培训经营的计划；

　　经营不善“跑路”，教育培训的租金和人力成本不断提升，但业务经营激烈，不排除许多教育培训机构因为无力提供许诺的后续培训而“跑路”；

　　挪用资金投资失败“跑路”，教育培训行业的现金流充沛，因此成为挪用资金的高发领域，一旦投资失败，后续教育培训失去资金支持，教育培训机构因而“跑路”。

　　更有甚者，部分教育培训机构在教育培训产品方面，已经按照金融产品设计的理念运作。以2016年5月被曝光“跑路”的聚智堂为例，其推出的“感恩聚划算”就以免费学习为噱头，吸收大量资金，家长预交不同金额的学费本金，“免费”获得智聚堂针对其子女不同时长的课程，预付越多，赠送课时越多，学完到期，聚智堂承诺返还家长本金。在这里，家长等于变相出借资金给了聚智堂，但家长不直接获得利息，而由聚智堂将利息购买其教育培训产品，从而打造出“白学”的交易结构。这种交易结构的意义在于，单纯的预付学费可能只需要预付几万元人民币左右，但通过本金预缴产生的利息支付学费，预付金额可能高达百万元之巨。这也是营业收入只有几千万元的聚智堂，非法集资金额却高达数亿元之巨的原因。其收取的大量预付费被用于不动产投资，由于项目纠纷引发资金链断裂。

　　预付费后要求退款不容易

　　不过，即使培训机构没有“跑路”，在预付费模式之下，报名参加培训者也往往遭到退款难的尴尬境遇。

　　2016年4月，在北京从事图书销售的李炜在一家培训机构报名参加注册会计师考试的培训课程，上了一两次财务管理课程后，因计划有变，他便申请退课退款。当时，这家培训机构给出的建议是“先冻结课程再做决定”。

　　“我问培训机构负责人，万一以后也没时间上课呢？培训机构负责人说他有办法解决，我就傻傻的信了。与我同一时期申请退款的同学都成功退款，我之后继续申请退款时，培训机构负责人就说公司出了新规定，不能退款，只能转网课。”李炜对记者说，“我就是冲着面授才报名参加培训，要网课干吗”。