网售鲜花宠物潜伏多少“毒素” 部分商家表示不清楚(3)

　　客服“小花”说：“我公司有专门的人负责处理此次事件，这边已经妥善处理了这件事情。”

　　当记者表示想详细了解情况时，客服回答说：“已经反馈，会有专人联系的。”

　　对此，记者索求专门人士的电话，但未被告知。记者随后留下联系方式，希望尽快得到回复，但对方表示：“已经反馈，会有专人联系。有空会联系记者。”

　　在记者发稿前不久，记者接到“花加”公关部工作人员的回复，该工作人员称，共有200枝未做预处理的玛丽筋混在了4000单里。不过，这名工作人员也表示，目前得到反馈的有过敏中毒现象是3人，都已无碍。

　　部分商家不清楚植物是否有毒

　　除了此次事件中的玛丽筋，是否还有其他鲜花含有毒性成分？出售鲜花的电商是否都非常清楚鲜花的属性？是否会在交易前及时告知消费者？《法制日报》记者就此继续展开调查。

　　《法制日报》记者了解到，凤仙花是有毒植物，本身含有促癌物质，但促癌物质不直接挥发，而是慢慢渗入土壤，如果该土壤被用来种植其他农作物，就很有可能患癌。并且，凤仙花的茎和种子都有微毒。

　　《法制日报》记者在一家电商平台上看到一家网店，其页面上写着“重瓣凤仙花，茶花凤仙花指甲花种子，绿植盆栽植物，花卉种子”。在了解这家网店出售凤仙花后，记者遂联系该网店的客服。

　　记者表示想买凤仙花，并询问凤仙花如何养育。客服回答后，记者又问道：“想在家里种一些凤仙花，这凤仙花有没有毒啊？不会对人体有害吧？”客服回答，凤仙花没有毒。记者再次询问：“我想在自家院子里种上一些凤仙花，这种花对土壤不会有不良影响吧？院子里还要种一些蔬菜，种凤仙花会不会对其他作物有影响？”

　　客服回答记者：“没有影响的。”

　　如果记者事先不了解凤仙花的属性，在听了客服介绍后，肯定会放心购买。

　　记者查询相关资料还了解到，水仙花球茎里有多种生物碱，其毒性为全株有毒，鳞茎毒性较大。误食后有呕吐、腹痛等症状，严重者发生痉挛、麻痹而死。且孕妇忌用水仙花。

　　随后，《法制日报》记者在某电商平台上找到一家卖水仙花的网店。记者向客服询问水仙花是否好养、浇水频率等问题。得到答复后，记者又问客服：“水仙花是否有毒？”客服回答：“开花的植物不能放卧室。”记者再次询问：“你们卖花时，会不会主动提醒顾客，水仙花有微毒，让他们注意这个事项？”客服则说：“亲，什么花没有毒呢？只要不放卧室都是可以的，这个是不用担心的，如果有毒，那么多种植的卖家不都毒死了吗？”