自2016年12月起,公益投诉平台——21CN聚投诉陆续接到网友对2345贷款王的投诉。投诉问题集中为借款款项已还,APP中仍显示未还款或还款失败。
集体投诉专题:http://ts.21cn.com/zhuanti/2345daikuan
聚投诉已将相关投诉陆续转达给2345贷款王,2017年2月,2345贷款王已入驻聚投诉平台回复投诉。截至6月7日,聚投诉平台共接到关于2345贷款王的投诉一共66件,35件已解决。
案例一|丁先生投诉:2345贷款王每次还款都是失败
投诉帖:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/117454
投诉内容:无法还款,还款总是失败,2345这个公司客服联系不上,电话一天打了无数次也打不通,现在已经莫名其妙逾期3天了,还说要给我上征信。