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因马云一句话 建设银行耗时六年对业务整体重构(2)

2017-06-27 10:30:02    潜望  参与评论()人

而对企业客户,新一代系统搭建了企业级个人客户数据分析与精准营销平台,建立挖掘模型生命周期管理流程,运用大数据构建百大营销模型,包括响应预测模型、关联分析模型、事件式营销模型、客户细分模型等5大类营销模型,全方位支持新客获取、产品和流程创新、市场洞察、商机推荐、风险防控等。

建行的产品销售从单纯交易服务型转向营销服务型。新一代系统涵盖了多项个人投资理财类产品,这些产品组件从过去的纯交易系统向营销服务型转型升级,整合了产品、服务、数据、资讯、策略、专业人员等各项资源,打造建行、第三方、客户三位一体的专业化应用平台。

在最核心的风险控制能力上,建行在“新一代”中建立全行统一的风险防控策略,实现信用卡、借记卡、电子渠道等欺诈风险的协同防控。建立策略实验室,研发和部署反欺诈模型/规则,填补了借记卡、善融商务、商户收单等风控的空白。同时,通过事前预防与事中事后监控相结合,全面加强风险防控。

关键词:马云建行