蚂蚁短租CEO申志强：打造民宿的生态圈(2)

第二运营，很多民宿主都不是像酒店行业科班出身，未经专业培训，虽有情怀，但真的开始做时发现面临很多现实问题，房客怎么接待？卫生如何保持？如何推广。用户可能是因为看见你写的漂亮文章到你的民宿中住，但是他发现床单不够整齐，某个角落有蜘蛛网，之前的美好印象瞬间消失。

以上两大问题，蚂蚁短租作为线上短租民宿分享平台可以帮助解决。首先我们推出"8in1"功能，把大家熟知的途家、蚂蚁、携程、艺龙、58、去哪儿、微信酒店、芝麻信用等八个民宿流量入口汇集在蚂蚁一个大平台上。我们希望通过一个大平台来帮助所有民宿主解决流量问题。在佣金率上我们与OTA大不相同：OTA根据签约房价，来决定推广力度，但在蚂蚁短租只有一个标准佣金率：10%，所以我们只推广好的民宿，我们对所有客户一视同仁。

我们还推出了营销推广工具，民宿不是标准的住宿产品，不能简单靠"我是大床房或双床房"来推广。我们必须给用户带来不一样的体验，比如：你可以带着客户参观武夷山的茶山、工厂，甚至泡茶、品茶。我们还推出了完全免费的房东微店，利用自己朋友圈，让朋友来介绍客流。

此外我们还推出管理工具，比如：周边民宿行情指数，包括如何进行动态定价？我们希望帮助民宿主能够像大型酒店集团那样专业化，数据化经营。我们还研发了不少智能化民宿产品，包括在线客服、一键退房、免押金等等。

我们希望能够与各类民宿管理品牌，包括民宿主、民宿服务商、智能设备商、增值服务商、行业服务商等合作，构建民宿生态圈，一起帮助民宿从业者解决流量和运营问题。

未来我们还会推出蚂蚁民宿村、蚂蚁小镇、海外小镇。今年4月发布乡村别墅后，我们已经在北戴河东海岸完成第一个蚂蚁民宿村，该村提供运营指导、线下服务、线上玩法以及目的地推荐等整套的线上线下解决方案。