对话小猪陈驰：月交易额超一亿，短租民宿即将爆发(2)

面对这些问题，陈驰认为用户是可以被教育的。他想做的事情，就是建立起恰当的市场机制、信用系统、支付体系等去建立起人与人之间的信任感。面对平台上质量不佳的房源，小猪的线下运营团队要亲自上门去刷厕所、做软装、一家一家的装智能门锁。小猪的运营还手把手地教房东怎么拍照、写标题、写描述。陈驰坦言，小猪拥有很强大的线下运营，运营团队的价值在于，要去做出超前于市场现状的蓝本。

尽管早期市场拓展很艰难，在建立起市场机制后，小猪C2C平台化的优势开始发挥作用。陈驰透露，在形成网络效应后，现在小猪平台上每天有上千套房源要自主发布，并且由于平台上形成竞争机制，房主自己会去思考如何增强用户体验，如何让房子在小猪平台上卖的更好。让人惊讶的是，小猪的运营团队其实也只有不到300人，因为小猪建立起了一套合理的激励机制，鼓励全国各地有空闲时间的保姆阿姨、摄影师为小猪的房主提供上门服务。

或许是因为目睹了小猪令人羡慕的销售数据，途家也在慢慢地从B2C向C2C的平台模式去转型。有趣的是，去年6月，途家还收购了陈驰曾经参与孵化的蚂蚁短租项目。小猪副总裁潘采夫向搜狐财经介绍，途家以前的B2C模式，收来的房子很多都是开发商卖不出去的库存房，有地理位置不佳等问题。而C2C模式在形成市场机制后，房源更有可能集中在一些黄金地带。B2C的模式还容易存在成本过高的问题，要和开发商分成、付房租、养活一个巨大的服务团队。

与此同时，Airbnb面对中国消费者习惯的改变，也加大了中国市场本土旅游的投入。对于竞争的不断加剧，陈驰表现得很淡然，他说：“方向对了，大家就会跟着你的步伐来。“

陈驰向搜狐财经介绍，小猪现在的月交易额高达一亿五千万，复购率在不断增长，而盈利模式就是单一的收取10%的交易佣金。陈驰认为对于双边交易的平台，“流量的货币化是最自然的，对生态的影响最小”。陈驰预测，到2023年中国短租民宿市场即将达到一千两百亿人民币左右。并且民宿短租和酒店的价格差还会继续增大，由于现在运营酒店的投入成本越来越高。

谈到小猪的未来，陈驰表现出了难以掩饰的野心。除了继续为房东和房客提供更好的交易体验，陈驰还想要让人与人从虚拟的世界里彻底走出来，去分享、交易更多的低频次、低价格的资产。陈驰向搜狐财经举了“电钻”的例子，他说过去人和人住在同一个大院子里，邻里之间可以互相借一个电钻。他认为只要建立了成熟的信用体系和支付条件，人和人之间可以基于信任去交易很多东西。小猪在去年从“小猪短租”，改名成了“小猪”，也侧面体现了这家公司横向发展的计划。

根据界面报道，Airbnb在2015年年底推出Experience计划，鼓励房主“通过带领旅行者参观最喜爱的当地景点或与朋友们共同举办一场活动而获得更多收入”。民宿短租行业如何演绎出更多基于信任的交换，是未来值得期待的焦点。