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宋清辉:明星代言人深陷负面 合作品牌怎么应对?(3)

2017-04-14 09:36:47    宋清辉  参与评论()人

合作品牌怎么应对?

明星们闹出丑闻后,对于签下他们做代言的企业来说,无疑是个噩梦。

2016年3月,五届大满贯冠军莎拉波娃召开发布会承认自己服用禁药。紧随发布会后而来的,是来自耐克、豪雅与保时捷三大公司的终止合约声明。

这些声明的发布时间均在发布会之后的24小时内,甚至远早于莎拉波娃被国际网联宣布禁赛两年的消息。

其实,要想规避损失,最好还是能够事前预测,防范风险。

据了解,许多企业在选择明星代言人之前,都会对其进行详尽的背景调查,明星在一定程度上会代表企业的形象,所以,企业的选择一般都非常慎重。

宋清辉

著名经济学家宋清辉表示,从专业角度而言,在选定代言人之前,企业需要从三个方面做风险评估:

其一,品牌代言人是否与所代言的公司业务或主要产品有一定的契合度,契合度越高就越具有商业价值,即容易引起越高的传播效应,反之则代言风险较大。

其二,代言人在代言之前是否已有相应敏感新闻,若有就需谨慎对待。同时,要注重防范代言人未来负面新闻风险,代言人自身的负面或敏感新闻被媒体曝光得越多,被代言的公司商业价值就容易受损,甚至适得其反。

其三,代言人历史上,是否有碰触道德和法律底线的行为,因此非常有必要对代言人进行背景审查。

“不同的企业与代言人所签订的合同条款,具体内容会有所不同。但是,就目前所了解的情况来看,国内的很多企业,对于明星违约的惩罚不多,国外企业,比如阿迪达斯、耐克等会相对成熟,用法律条款约束明星,明确不当行为。”宋清辉解释说。

但是,即便企业在找明星代言之前会有严格的风险评估环节,对于明星本人的行为,还是存在不可控的风险。

“任何调研机构,都不能去窥探到明星所有的隐私。或者说,在代言时,他们本身的行为并没有不妥之处,而是在代言之后,才有了不当行为,但显然,这是无法预测的。但是,有些企业在同等条件下,会倾向选择女明星,男明星涉事的可能会更多。”业内人士如是说。

宋清辉表示,一旦代言人自身深陷负面新闻,就需要被代言的公司法务部门和市场评估部门在最短时间内作出评估,并果断与代言人暂时中止或终止解约,及时向新闻媒体澄清事实真相,避免坊间过多猜测。

若媒体上有其代言的广告也要及时撤下,尽最大可能挽回受损的品牌形象。即便最终被证明是无辜的,也不能等到水落石出的那一天,终止合作是最明智的选择。否则,随着时间的流逝,只能给公司的品牌带来负面影响。

在2016年9月1日开始实施的新广告法中,增加了明星代言虚假广告要担责的内容。一旦发生赔偿,代言明星需要承担连带责任。原标题:白百合让出轨概念股暴涨!明星出轨背后牵扯的资本究竟有多大?